Destaco mi compromiso con los proyectos en los que participo, mis habilidades sociales y de trabajo en equipo. Me gusta seguir creciendo personal y profesionalmente. Hablan sobre mi en las recomendaciones de: www.linkedin.com/in/lorenalobeto
Es una metodología educativa basada en el respeto mutuo y los siguientes principios: relaciones horizontales, sentido de comunidad, educación a largo plazo (habilidades de vida), respeto mutuo, firme y amable, errores como oportunidades de aprendizaje.
Dirección de proyectos. Marketing y estrategia empresarial. Recursos humanos, comunicación y motivación. Innovación y transferencia tecnológica. Aplicaciones informáticas, gestión de la información, internet y redes sociales. Jurídico y fiscal. Finanzas. Igualdad de oportunidades
Programa de fomento de la cultura emprendedora. Algunas competencias tratadas: responsabilidad, confianza, orientación al cliente, orientación a resultados, gestión del tiempo, gestión del cambio, liderazgo, negociación, motivación y automotivación, iniciativa, planificación y organización, comunicación
Distribución y comercialización. Negociación y contratación con touroperadores. Revenue Management. Creación de producto. Web. Gestión administrativa. Análisis de resultados. Recepción y atención al cliente. Reservas. Grupos. Limpieza y mantenimiento.
CIFEH (Centro Integral de Formación de Empresas Hosteleras)
Octubre 2015
a noviembre 2015
España
Realización de auditorías para el Sistema de Calidad Turística en Destino (SICTED) de Gijón. Elaboración de informes y seguimiento de los planes de acciones correctivas.
Emprendedora. Desarrollo del modelo de negocio. Contratación con proveedores. Aprovisionamiento y ventas. Control de stocks. Gestión de tienda online. Marketing y promoción. Atención al cliente. Gestión administrativa
Grupo de trabajo que surge entre propietarios de alojamientos rurales de Asturias con inquietudes por cooperar juntos en el desarrollo y promoción turística del destino.
Realización de auditorías para el Modelo de Aproximación a la Calidad Turística (MACT) en la zona oriente de Asturias. Planificación, auditorías y redacción de informes
Elaboración y adaptación documental a la gestión empresarial, benchmarking, visitas a establecimientos en labor de consultoría y auditoría, estudios de diferencias normativas entre varias normas de calidad, I Laboratorio de Innovación Turística de Asturias, evaluaciones del modelo de Aproximación a la Calidad Turística (MACT), cursos de formación a empresarios distinguidos con el Sistema Integral de Calidad Turística en Destino
Prácticas de la diplomatura (300h) Atención al cliente, información y reservas. Trato con proveedores y mayoristas. Contratación de grupos. Gestión documental.