Hola mi nombre es Lorena, soy Mercadóloga, tengo más de 8 años de experiencia en mercadeo y comunicación digital, desarrollando e implementando estrategias, análisis y acciones tácticas. Los últimos 5 años me he enfocado en la optimización de todo el funnel de conversión, para lograr resultados de negocio medibles en canales digitales. Creando estructuras y flujos de procesos automatizados para marketing de acuerdo a los objetivos de crecimiento, KPIS y UX. He liderado trabajo conjunto con áreas de Desarrollo, TI, Ventas, Producto y Soporte de Producto en SaaS para la implementación de experimentos y producción de contenidos, generando optimización de activos digitales, automatización e Inbound marketing.
Customer Success Management de clientes como La República, Vacacionante, entre otros. Soporte de marketing digital a clientes de diferentes industrias y países (EEUU, México, Perú, Colombia) Responsable de desarrollar relaciones que promuevan la retención y la continuidad con el uso de la plataforma. Cercanía con los clientes para asegurarse de su satisfacción con los servicios.
Liderazgo estratégico y táctico del equipo de Media - Pauta Digital
Estrategia y planeación de compra programática, Ad performance (Facebook, Google, DSP) medición y análisis de desempeño digital
Creación y gestión de estrategia de pauta enfocada en performance y cumplimiento de objetivos de crecimiento de negocio
Desarrollo de planes de inversión y optimización de Media. Administración de presupuestos
Análisis y proyección de métrica de resultados
Company Description
EPICA es una empresa de tecnología pionera que brinda a las empresas un poder de decisión sin precedentes. Analiza los patrones de comportamiento de la audiencia en tiempo real a través de big data a gran escala.