son activité requiert des qualités relationnelles et commerciales ainsi qu’un esprit à la fois scientifique et créatif. Il apporte une triple compétence au magasin puisqu’il gère à la fois la communication (accueillir, informer le client), la commercialisation (vendre un produit, gérer les stocks, rédiger une facture…) et l’aspect technique/scientifique (analyser la vision, préparer les lunettes…).