Je suis actuellement agent immobilier licencié dans l'Etat de NY et du NJ. Je suis à la recherche d'un poste d'assistante dans l'évènementiel, l'hôtellerie ou le marketing.
Prise en charge des notes de frais pour le VP, Hotel Manager et Directeur des Ventes
Respect de la confidentialité des échanges
Réalisation de documents :
Conception et mise en forme de : dépliants, comptes rendus de réunions, supports PowerPoint, communiqués aux clients de l'hôtel, etc...
Participation à la gestion du service :
Accueil telephonique en anglais et en français
Gestion des courriels via Outlook : demande de renseignements et réservations.
Comptabilité : facturation et encaissement des chèques de réservations
Priorisation des tâches de travail
Assistance ponctuelle aux autres managers sur des projets particuliers
Gestion mensuelle des permanences du weekend des managers
Organisation des conférences téléphoniques, prise en charge des appels telephoniques en plusieurs langues
Prise en charge des demandes et plaintes des clients.
Communication et Marketing :
Assistance au changement d'image du Novotel NY Times Square
Prise en charge de tout changement visuel pour chaque département (du logo officiel au menu du restaurant, etc...)
Conférence téléphonique bi-mensuelle avec l'équipe Marketing du groupe Accor.
Réponses aux commentaires clients sur TripAdvisor, Facebook, Instagram et Twitter
Évènements et manifestations :
Organisation matérielle et logistique de differents événements avec le Sales Catering Manager et le Guest Relations Manager : mariages, dîners, networking events, réunions, préparations des chambres VIP