Lilian Gastineau

CV réalisé sur DoYouBuzz

Création, implantation et contrôle du bureau de Processus du département TI de part l’intégration et l’institutionnalisation d’une équipe de travail spécialisée. Renforcement du contrôle des processus à la charge de ce département, et de l’intégrité de l’information liée.
Contrôle et optimisation du portefeuille de projets du département TI et de l’équipe d’administrateurs de projet du département TI.
Définition et modélisation des processus, implémentation, formation des clients internes et contrôle du Bureau de Projets du département TI, garantissant le suivi continu et le développement correcte des projets informatiques de l’entreprise.
Responsable de la Gestion de Changement de la norme ITIL du département de TI, garantissant une communication continue entre les différentes divisions de ce département, et optimisation du temps de réponse et de la qualité des services offerts par TI.
Contrôle, documentation et responsabilité des processus des divisions Administration, Hôtellerie et Opérations Marines du groupe Cotemar.

Définition et modélisation des processus, implémentation, formation des clients internes et contrôle du Bureau de Projets du département TI, garantissant le suivi continu et le développement correcte des projets informatiques de l’entreprise.
Administration de projets d’implantation et optimisation d’outils informatiques (SAP, Intelligent, Star IPS, Tivoli, RWD Uperform, Systèmes de Contrôle d’oeuvres de construction).
Chef de projet de la mise en production du système SAP, parvenant à transférer les données de systèmes antérieurs au nouveau programme, conservant l’intégrité de l’information.
Homologation: Master Data SAPf2, matériaux, services et comptes techniques pour optimiser la réactivité des systèmes informatiques et garantissant la fiabilité des données.
Responsable de la définition et homologation des accès au système ERP SAP (350 utilisateurs), respectant les politiques de confidentialité et de manipulation d’information selon les processus établis.
Administrateur de la formation des utilisateurs du système SAP, garantissant la correcte manipulation de l’outil informatique.
Analyse, modélisation et optimisation de processus d’entreprise pour maximiser la productivité de l’organisation.

Négociation et attention avec clients mexicains et américains, accordant les délais de crédit, garantissant à OSM des rentrées d’argent régulières facilitant la mise en place de projets maritimes à moyen terme
Responsable facturation, recouvrement, budget, comptes clients réussissant à actualiser les comptes financiers de l’entreprise et négociant le reçu de paiements réguliers selon des critères pré-établis, réduisant la dette de l’organisation
Préparation/suivi/actualisation des appels d’offres de Petroleros Mexicanos, générant un catalogue de données utilisé pour présenter des offres de contrat aux clients et partenaires de l’entreprise

Gestion financière, Marketing, Administration des Entreprises, Développement durable, Culture sociale et professionnelle en Amérique latine.

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Gestion financière, marketing, techniques de vente, administration d'entreprises.

Compétences

Définition, modélisation, optimisation de processus opératives et administratifs
Genérations d'indicateurs clefs du comportement de processus
Controle et développement d'architecture métier

Conception, développement, mise en oeuvre, organisation, partenariats, suivi, reporting, bilan
Innovation, Recherche de nouvelles solutions technologioques, Optimisation du temps de travail
Utilisation de Microsoft Project
Travail en équipe, coordination et mobilisation des collaborateurs

PMP® - Responsable Bureau Processus et Projets TI