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Léa Gaudefroy

Conseillère de vente

Alternance
Commercial
Vente
Marketing
Conseil
Léa Gaudefroy
25 ans
Permis de conduire
Belfort (90000) France
Situation professionnelle
En alternance
Indisponible
Présentation
Ambitieuse, organisée, dotée d'un bon sens relationnel et m'adaptant facilement à un nouvel environnement, je cherche à étendre mes compétences au sein du domaine de la gestion commerciale, administrative et marketing.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Vendre des produits magasin, des prestations en atelier, des services
  • Veiller à la satisfaction des clients
  • Mettre en place les produits, animer les rayons
  • Organiser les opérations de promotion
  • Contribuer à la gestion des stocks.
  • Le service comptabilité client dans une grande entreprise occupe un poste stratégique. En effet il est en charge d’assurer la bonne tenue des comptes clients en étant en relation directe avec l’ensemble des clients et des services de la société.

    Les missions effectuées :
    • Gestion de la comptabilité clients (enregistrement des règlements, lettrage et relances clients)
    • Traitement des chèques bancaires
    • Vérification et validation des remboursements
    • Prélèvements par carte bancaire en VAD- Rapprochements bancaires
    • Contrôles des caisses des bijouteries
    • Accueil téléphonique des bijouteries
    • Contrôles des commandes VAD
  • Mise en place :
    • Nettoyage des locaux et du matériel
    • Vérification de la vaisselle et des couverts
    • Dressage des tables
    • Mise en place des consoles de service
  • Accueil :
    • Accueil et accompagnement du client
    • Présentation de la carte
    • Proposition des suggestions du jour
  • Prise de commande et service :
    • Conseil au client dans ses choix
    • Établissement d'une commande manuelle ou électronique
    • Présentation de la carte des vins
    • Annonce ou transmission des commandes en cuisine
    • Conseil sommaire sur les vins et boissons
    • Service à la table en fonction des normes de l'établissement
    • Adaptation du déroulement du service en fonction des contraintes simultanées de la salle et de la cuisine
    • Débarrassage et redressage des tables
    • Établissement des additions
  • Relations avec la clientèle :
    • Écoute du client et réponse à ses questions
    • Réactions aux remarques (positives ou négatives) du client
    • Présentation de l'addition à la demande du client
  • Vente
  • Rangement
  • Pliage des vêtements
  • Pose d'antivols
  • Étiquetage
  • Promener les chiens
  • Socialiser les chats et les chiens
  • S'occuper des animaux