Expériences — Laurène Chanoni

Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Accueil et renseignement de la clientèle touristique
Réassort documentation Front & Back Office
Traitement des demandes (courrier, téléphone & email)
Gestion de caisse
Edition brochure 2019 (Guide Hébergement: suivi/gestion dossiers adhérents, aide à la mise en page de la brochure, ...)

Suivi opérationnel des vols (listes passagers, planning des vols, catering, rédaction rapports de vols, ...)
Gestion et comptabilité
Suivi commercial
Coordination avec prestataires de services aéroport
Accompagnement de vols

Organisation d’évènements pour les compagnies aériennes (20 ans d’EasyJet à Nice ; vols inauguraux)
Participation au « Projet Chine » (objectif= ouvrir une ligne direct Nice-Chine)
Création et mise en place de contenu pour borne intéractive (ciblant la clientèle chinoise)
Elaboration de Plans Média
Dynamisation de la page Facebook (publication de post)
Mise à jour et création de contenu pour le site web de l'aéroport

Description de l'entreprise

BU Opérations et Développement Compagnies, service « Promotion Compagnies Aériennes »

Accueil de la clientèle (arrivée/départ)
Prise en charge des réservations (téléphone)
Gestion caisse

Accueil et renseignement de la clientèle touristique
Analyse & Statistique des questionnaires de satisfaction
Réassort documentation Front et Back Office

Graphisme
Intégration de contenu web
Dynamisation d'une page Facebook

Concevoir un support de communication
Création de contenu pour la Newsletter
Retouche photos