L. Daniel Garcia Tenorio
IT Manager | Infrastructure Manager | Team Leader IT | Responsable de Sistemas | Consultor IT
46 años
Permiso de conducir
Barcelona (08006) España
Status profesional
Asalariado
Abierto a oportunidades
Sobre mi
IT Manager con más de 10 años de experiencia en gestión de proyectos IT, equipos, infraestructuras y administración de plataformas. Amplia experiencia en: planificar, gestionar, configurar y optimizar entornos IT para lograr una alta disponibilidad y rendimiento. Conocimiento de los procesos de negocio en servicios, consultoria, retail.
• Gobierno IT.
• Gestión de Servicios IT.
• Gestión de seguridad de la información.
• Gestión de proveedores IT.
• Gerencia de Proyectos.
• Liderazgo de equipos.
• Capacidad analítica y organizativa.
• Alto nivel de Negociación.
• Gobierno IT.
• Gestión de Servicios IT.
• Gestión de seguridad de la información.
• Gestión de proveedores IT.
• Gerencia de Proyectos.
• Liderazgo de equipos.
• Capacidad analítica y organizativa.
• Alto nivel de Negociación.
Responsable IT
BlueIT - BPO Imagina
Desde junio 2015
- Responsable IT del Grupo Qaracter, BPO ImaGina y BlueIT
• Consultoría y Dirección de Proyectos.
• Gestión de Operaciones IT, servicios y proveedores.
• Gestión de clientes y contratos de servicio.
• Implementar procesos de Gestión de Servicio en proyectos IT.
• Coordinación del equipo interno y proveedores implicados en proyectos.
• Gestión de los riesgos en proyectos críticos de alta tecnología.
• Informes periódicos de servicio, SLA's, proyectos.
• Coordinación de equipos multidisciplinares.
• Liderazgo en la prestación de servicios a múltiples unidades de negocio.
• Responsable de la gestión del equipo de CAU (centro de atención al usuario)
http://www.qaracter.es/
http://www.imagina-bpo.es/
http://www.blueit.es/
Team Leader Sysadmins
Ricoh
Julio 2014
a mayo 2015
- Jefe de Sistemas, especialista en entornos Microsoft, gestión de proyectos, gestión de incidencias.
Responsable de la administración de la infraestructura informática y del equipo de administradores de sistemas senior, comunicaciones y seguridad:
• Gestión de Proyectos IT. Metodología ITIL V.3 (Banca, Textil, Retail)
• Gestión de Proveedores de Servicios IT
• Coordinador del equipo de SysAdmins seniors
• Gestión de Incidencias, ticketing, reporting y control de SLAs.
• Gestión del Servicio de TI y metodologías de Gestión de Servicios de TI (ITIL V.3)
ANALISTA DE SISTEMAS Y SEGURIDAD
GADMR, Esmeraldas - Ecuador
Marzo 2013
a marzo 2014
- Resolución de problemas.
- Capacitación y Gestión del Infocentro Rioverde
- Asesoría compra de Hardware y Software.
- Coordinación del diseño y arquitectura de sistemas TI del GADMR.
- Capacitación interna a técnicos del departamento de sistemas (Active Directory, Redes, Seguridad).
- o Almacenamiento y Copias de Seguridad
- o Infocentro Rioverde
- o Networking y Seguridad: LAN, WAN, WIFI, Routing.
- o Implementación de: Directorio Activo, DHCP, Seguridad Usuarios y Carpetas, Cuotas de Discos.
- o Servidores Windows Server 2003¬/2008/R2
- Administrador de Sistemas y Red. Gestión de los Servicios de TI e Infraestructura. Diseño, instalación, configuración y mantenimiento:
- Formo parte del departamento de sistemas encargado de la gestión y administración de la infraestructura informática del Gobierno Municipal y Organizaciones adjuntas. A continuación detallo las funciones que realizo:
Consultor IT Freelance
GAD-PC - Barcelona
Septiembre 2010
a marzo 2013
- Compra de Hardware y Software.
- Resolución de problemas, soporte a usuarios de forma remota e in-situ.
- Consultoría y coordinación del diseño y arquitectura de sistemas TI.
- Gestión de proveedores externos de servicios (Telefonía, Internet, Software de Gestión).
- o Almacenamiento y Copias de Seguridad (Acronis, Symantec, StorageCraft)
- o Sistemas Anti-Spam, Antivirus Corporativos (SonicWall, ESET Nod32, Symantec).
- o Networking y Seguridad: LAN, WAN, VPN, Routing, Firewall (Cisco Asa).
- o Virtualización (VMWare / HyperV).
- o Directorio Activo
- o Terminal Server (RDP)
- o Exchange Server 2000/2003/2007/2010
- o Windows Server 2000/2003/2008/R2
- Gestión de los Servicios de TI e Infraestructura. Diseño, instalación, configuración y mantenimiento:
- Diseño e implantación de nuevas estructuras de información y administración de proyectos enfocado a clientes PYME.
- Actualmente presto mis servicios a varias empresas de forma continua en calidad de Responsable de Sistemas e Informática. A continuación detallo las funciones que realizo.
IT Manager / Director Tecnico
In-Singular - Barcelona
Enero 2007
a octubre 2010
- Coordinador del equipo técnico y comercial.
- Gerencia del proyecto de creación de la empresa In-Singular. Toma de decisiones organizativas y administrativas.
- Consultoría y coordinación del diseño y arquitectura de sistemas TI.
- Prueba e implantación exitosa de sistemas TI de Producción haciendo frente a limitaciones de presupuesto.
- Administrador Senior de Sistemas y Redes
- Pre-venta / Presentaciones al cliente
- Gestión de los Servicios de TI e Infraestructura: Windows Server 2000/03, Exchange Server 2000/2003/2007 Windows, Directorio Activo, LAN, WAN, VPN, Router, Seguridad informática
- Director técnico: Diseño e implantación de nuevas estructuras de información y administración de proyectos enfocado a clientes PYME
- Empresa orientada a proyectos, implantación y mantenimiento de sistemas informáticos.
Responsable de Sistemas IT
Grup Inbesos - Barcelona
Enero 2004
a octubre 2010
- o Gestión de Dominios.
- o Antivirus Corporativo.
- o Políticas de Seguridad Directorio Activo (Grupos, Unidades Organizativas, Usuarios).
- o Red: Routers (Vlan, Routing), Firewalls, Intranet, WIFI protegida. Conexiones entre sedes (Fibra, RDSI, ADSL), VPN.
- o Políticas de Copias de Seguridad internas y externas.
- Administración y Mantenimiento de:
- o Servidores: Windows 2003, Exchange 2003 (Front end back end, OWA por HTTPS), Terminal Server, IIS, ISA, Linux, Datos.
- Implementación de herramientas de gestión: Intranet Corporativa, OWA, Agendas móviles, Centralita y demás sistemas de telefonía.
- Gestión de proveedores de servicios ( Internet, Telefonía fija, Móviles, Copias Externas,.
- Implantación de nuevos sistemas de seguridad de red, autenticaciones punto a punto en LAN y Wireless. Reestructuración de los servidores de producción y servicios. Más de 150 usuarios.
- Jefe de Sistemas. Responsable de infraestructuras TI, incluyendo sistema de telecomunicaciones entre las sedes de producción del grupo (campos de golf, casetas de obra, oficinas remotas, central).
- Empresa promotora inmobiliaria, cotizada en bolsa y con ramas de diversificación en construcción y ocio (campos de golf y pitch & putt).
Administrador de Sistemas
Edutaiment S.A. - Barcelona
Marzo 2001
a diciembre 2003
- Gestión de compras y ventas de hardware y software.
- Organización de las formaciones en las aulas de Edutaiment
- Administración y mantenimiento de Exchange, IIS, ISA.
- Instalación y configuración servidores y estaciones de trabajo Windows.
- Administrador de redes.
- Técnico de soporte.
- Empresa de Servicios Informáticos que se dedica principalmente al soporte TI y formación a particulares y empresas PYME. Además de la venta al detalle de hardware y software.
