Khadija Ben mimoun
CHEF DE PROJET
Expérience internationale à tous les postes
Royaume-Uni, Etats-Unis, Singapour, Inde, Portugal
21 rue bernard dimey (75018 Paris) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Manager expérience client
AIR LIQUIDE
Janvier 2019
à octobre 2019
- Gestion d'une équipe de 4 personnes
- Mise en place d'un outil (service client)
- Suivi et maintient d'indicateurs de satisfaction client / reporting
Manager GQSE
AIR LIQUIDE
Mai 2017
à décembre 2018
- Implémentation ISO 9001 V 2015
- Développement d'initiatives SHQE
- Pilotage d'actions qualité et sécurité des fournisseurs
- Pilotage et conduite d'audits fournisseurs et d'audits internes
Chef de projet SAP - conduite du changement
AIR LIQUIDE
Novembre 2015
à avril 2017
- Animation d'ateliers et de sessions d'analyse d'impact
- Gestion de la conception des supports de formation (guides utilisateurs, vidéos, site internet)
- Mise en place du plan d'actions changement
Sécurité et procédés industriels et maîtrise des risques
Compétences
Management de projet
- Amélioration continue
- Conduite du changement
- Gestion d'équipe
- Communication
Outils
- SAP, SRM et CTI
Langues
- Français, arabe et anglais : courant
