Участие в разработке и становлении первого в России стартапа дизайна интерьеров legko.com
На этапе поиска инвестиций:
Поиск и формирование концепции;
Взаимодействие с потенциальными инвесторами; Презентация продукта и идеи;
Участие в написании бизнес-плана и его защите;
Поиск сотрудников;
Запуск и регуляция всех рабочих процессов компании.
Операционная деятельность: Постановка задач и контроль выполнения для отделов:
Клиентского сервиса;
Производства дизайн-проектов;
Маркетинга;
Разработки.
Настройка бизнес-процессов:
Команды клиентского сервиса;
Команды дизайнеров;
Административной команды.
Аналитика:
Анализ эффективности департаментов компании;
Анализ положения компании на рынке;
Поиск "болевых точек", составление плана по их преодолению вместе с командой клиентского сервиса и маркетинга;
Прогнозирование и составление предложений по поэтапному развитию продукта в каждом направлении.
PR, Event:
Написание партнерских материалов для блога;
Написание SMM-текстов;
Копирайтинг текстов на сайте;
Организация мероприятий для акционеров, партнеров и клиентов проекта.
Тексты:
Составление договоров, пользовательских соглашений, FAQ, инструкций, сопроводительной документации по работе с продуктом на русском и английском языках.
Финансовое сопровождение:
Составление и контроль исполнения бюджетов;
Ведение смет по проектам;
Финансовая отчетность.
E-commerce:
Тесное взаимодействие с командой разработки по развитию направления;
Сбор и агрегация партнеров для запуска направления интернет-магазина в рамках проекта: встречи, договоры, техническое обеспечение, ведение отчетности по заказам;
Roadmap по направлениям: интернет-магазин, база товаров для дизайнеров, покупка товаров через закрытые шоп-листы клиентов;
Написание и согласование backlog по обновлениям совместно с командой разработки и маркетингом.
Запуск направления поставок эксклюзивных товаров из Европы и Малайзии:
Поиск поставщиков;
Поиск партнеров-экспедиторов;
Согласование условий и взаимодействий между всеми партнерами внутри цепи;
Выстраивание продуктовой линейки совместно с отделом дизайна и отделом маркетинга.
