Au sein d’une équipe de TMA et support pour une application qui gère l’étiquetage sur tout le processus industriel depuis l’arrivée des matières premières jusqu’au regroupement en palettes des produits finis
Processus de Qualité: SIMPLE grande rigueur sur les procédures.
Gestion du support niveau 2 et 3 : assistance aux utilisateurs pour les différents sites en Europe, Asie et Afrique (en Français et en Anglais)
Paramétrage et installation des différentes versions
Analyse, investigation et résolution de problèmes remontés
Rédaction et maintient à jour de la documentation Qualité
Rédaction de spécifications fonctionnelles et Techniques
Proposition de nouvelles maquettes IHM et d’optimisations ergonomiques
Passage de connaissances aux équipes offshore au Maroc
Participation aux tests fonctionnels et techniques