Rattaché au domaine Offre & Marketing au sein de la Direction des Systèmes d'Information, j'avais un rôle de responsable technico-fonctionnel pour la plateforme E-commerce B2B de tous le webshops du groupe (22 au total) et référent technique IBM Websphere Commerce Server (WCS)
Etude des besoins des équipes marketing, UX, webmasters et OPS -Rédaction d'US -Gestion de backlog et des priorités
Planification des prochains sprint : contenu et priorité en tenant compte des enjeux business
Assister les utilisateurs dans le cadre de leur utilisation quotidienne de l'outil WCS sur un périmètre européen
Assurer le suivi des résolutions avec les différents interlocuteurs - dont les équipes de développement
Rédaction des spécs et documentations pour la capitalisation des connaissances
Responsable du delivery : coordination, tests, communication avec les filiales, remontée des anomalies, validation.
Coordination avec les équipes Infra/DevOps et participation au process de déploiement automatisé
