Avec mes expériences professionnelles, j'ai appris la communication en équipe, la relation clientèle, tout en gardant un professionnalisme à toutes épreuves !
Centre d'intérêt: -Cuisine -Mode -Voyages (France & Étranger)
Communication entre salle et cuisine, Maîtrise des préparations cocktails au bar, prise de réservations, la gestion des stocks, encaissement du client.
Acquisition, abréviations et vocabulaire aéroportuaire, logiciel d'enregistrement ALTÉA, Connaissance des procédures d'enregistrement, module de sûreté et marchandise dangereuse.
Maîtrise du métier, de la caisse, Acquisition des techniques de vente, Stage dans la restauration, Connaissances en sommellerie.
Compétences
Langues
Anglais (conversationnelle)
Bon niveau
Espagnol (Notion)
Intermédiaire
Autre Compétence:
Accueillir, renseigner et orienter la clientèle, Communiquer en équipe, Gérer les situations de clients mécontent, Facturation, Traitement des emails, Entretiens téléphoniques, Maîtrise de la caisse, Maîtrise des codes IATA
