Julien Dufour

• Pilotage de l’activité autour de portails apporteurs (projets & RUN)
• Pilotage opérationnel de l’activité des Outils de Vente (projets & RUN)
• Mise en place et optimisation de process de réduction des coûts de charge courante

• Conduite d’études de faisabilité
• Définition et mise en place de process d’amélioration continue et de réduction des coûts
• Pilotage du delivery des fournisseurs
• Gestion des incidents et problèmes dans un contexte ITIL
• Sécurisation des mises en production
• Assistance MOA à la rédaction de CDC
• Coordination des équipes Swisslife impliquées dans la vie des projets
• Conduite de réunions
• Estimations de charges et planification
• Reporting d’activité