Administradora de empresas, ejecutiva en ventas,con amplia experiencia en marketing y consultoría dedicada a la atención del cliente y a la mejora del proceso de ventas. Habilidad y rapidez en análisis de problemas y soluciones al efecto, así como en la negociación de productos con el cliente. Experta en atención al cliente orientada a la satisfacción de los mismos y al alcance de los máximos objetivos económicos. Con perfecto conocimiento en el área de caja, SAP y manejo de DRIVE.
Manejo de 5 concesiones (Realizar arqueos de caja semanal a cada encargado de tienda y apoyar con el visual).
Supervisar y mantener buen clima laboral.
Capacitación y motivación constante a todo el personal de tienda.
Encargada de realizar los depósitos del recaudo de ventas del día anterior.
Encargada de realizar las decoraciones en tienda según el formato de visual.
Mantener un orden adecuado en almacén (mantencion de los productos rotulados por líneas para así tener mayor control y saber con cuánto de mercadería se cuenta en el almacén, a la vez esto facilita el inventario).
Solicitud de mercadería según rotación.
Redistribución de mercadería de lenta rotación.
Enviar informes por cortes cada dos horas, diarias, semanales y mensuales en DRIVE. Solución de LOGS.
Cobranza en caja.
Fidelizar clientes con la tarjeta de cliente preferencial.
Envío de reportes e informes en DRIVE. Solución de LOGS.
Encargada de realizar los tareados mensuales.
Trámites légales (licencia de funcionamiento, INDECI y publicidad exterior).
Estar pendiente de los mantenimientos (aire acondicionado, antenas anti hurto, alarma contra incendios fumigación de tienda, recarga de extintores, limpieza de mamparas altura más de 2 metros de altura).
