Judith Diana Misaico Ascencio
Supervisora Comercial
Eficaz
Excelente capacidad de comunicación oral y escrita.
Capacidad de Liderazgo
Trabajo en equipo
Capacidad de planificacion y organizacion.
34 años
Huánuco (10001) Perú
Desempleado
Abierto a oportunidades
Administradora de empresas, ejecutiva en ventas,con amplia experiencia en marketing y consultoría dedicada a la atención del cliente y a la mejora del proceso de ventas. Habilidad y rapidez en análisis de problemas y soluciones al efecto, así como en la negociación de productos con el cliente.
Experta en atención al cliente orientada a la satisfacción de los mismos y al alcance de los máximos objetivos económicos. Con perfecto conocimiento en el área de caja, SAP y manejo de DRIVE.
Experta en atención al cliente orientada a la satisfacción de los mismos y al alcance de los máximos objetivos económicos. Con perfecto conocimiento en el área de caja, SAP y manejo de DRIVE.
Supervisora Comercial
ESTILOS
Mayo 2017
a diciembre 2017
- Supervisar personal de ventas.
- Atención a clientes.
- Manejo de efectivos.
- Solicitud de mercadería según rotación.
- Presentar propuestas para incrementar las ventas.
- Controlar activos y suministros de la empresa.
- Transferencia de mercadería de lenta rotación entre tienda.
- Capacitación de personal.
Encargada de tienda
PRIDE CORPORATION SAC
Julio 2016
a marzo 2017
Huancayo
Perú
- Supervisar y mantener buen clima laboral.
- Capacitación y motivación al personal.
- Depósitos del recaudo de ventas del día anterior.
- Decoraciones en tienda según el formato de visual.
- Mantener un orden adecuado en almacén.
- Realizar cobranza en caja (incentivar al cliente o indicarle alguna promoción adicional por su compra).
- Solicitud de mercadería según rotación.
- Redistribución de mercadería de lenta rotación.
- Requerimiento de personal.
- Tareados para el pago de comisiones.
- Realizar reportes e informes mensuales (informe de ventas, transacciones, base de datos, gastos de caja chica).
- Evitar generar MERMAS.
- Cartera de clientes para tener más clientes satisfechos.
Administradora de tienda
IASACORP INTERNATIONAL SA
Julio 2013
a abril 2016
Huancayo
Perú
- Manejo de 5 concesiones (Realizar arqueos de caja semanal a cada encargado de tienda y apoyar con el visual).
- Supervisar y mantener buen clima laboral.
- Capacitación y motivación constante a todo el personal de tienda.
- Encargada de realizar los depósitos del recaudo de ventas del día anterior.
- Encargada de realizar las decoraciones en tienda según el formato de visual.
- Mantener un orden adecuado en almacén (mantencion de los productos rotulados por líneas para así tener mayor control y saber con cuánto de mercadería se cuenta en el almacén, a la vez esto facilita el inventario).
- Solicitud de mercadería según rotación.
- Redistribución de mercadería de lenta rotación.
- Enviar informes por cortes cada dos horas, diarias, semanales y mensuales en DRIVE. Solución de LOGS.
- Cobranza en caja.
- Fidelizar clientes con la tarjeta de cliente preferencial.
- Envío de reportes e informes en DRIVE. Solución de LOGS.
- Encargada de realizar los tareados mensuales.
- Trámites légales (licencia de funcionamiento, INDECI y publicidad exterior).
- Estar pendiente de los mantenimientos (aire acondicionado, antenas anti hurto, alarma contra incendios fumigación de tienda, recarga de extintores, limpieza de mamparas altura más de 2 metros de altura).
- Solicitud de suministros.
- Manejo de caja chica y fijo de caja.
- Personal a cargo: 5 (concesiones 11)
Asesora de ventas
TIENDAS POR DEPARTAMENTO RIPLEY SA
Noviembre 2012
a mayo 2013
Huancayo
Perú
- Buena atención al cliente.
- Asesorar al cliente con respecto al producto.
- Cerrar ventas con tarjetas de crédito Ripley.
- Ventas de seguros y garantías adicionales (productos intangibles).
- Area de ELECTRO y cuidado personal
Cajera facturadora - Titular
TOTAL ARTEFACTOS SA
Octubre 2009
a agosto 2012
Huánuco
Perú
- Excelente manejo de caja como: Fondo fijo, fondo regional, pago de incentivos, pago de comisiones a la fuerza de ventas con recibo por honorarios.
- Envío de REMESA del recaudo del día con HERMES transportes blindados.
- Cobranzas de crédito directo de la FINANCIERA TFC SAC.
- Cobranzas de crédito X DÍAS (30 días).
- Emisión de BV, FV, TK y GUÍAS DE REMISIÓN.
- Recargas virtuales claro y movistar.
- Administración de documentos.
- Ventas de seguros RIMAC y productos intangibles.
1.- Taller de atención al cliente y calidad
2.- Taller de caja
3.- Seguridad integral
2.- Taller de caja
3.- Seguridad integral
1era. Convención Nacional de facturadores (Lima 23 y 24 Jun. 2010)
2da. Convención Nacional de Cajeros (Lima 20 y 21 Jun. 2012)
2da. Convención Nacional de Cajeros (Lima 20 y 21 Jun. 2012)
- Sistema operativo: windows 8, windows 10
- Software: DRIVE, SAP, RMS, OneNote, Outlook, Skype
- Microsoft Office: Word, Excel, Power point y Acces.
- Comunicación Empresarial.
- Creatividad e Innovación Empresarial
- Administración de Operaciones.
- Finanzas Corporativas.
- Contabilidad.
- Fundamentos de Investigación.
- Estadística Empresarial.
- Marketing.
- Liderazgo y Coaching de Vendedores
- Costos y Presupuesto.
- Estrategia de Producto y Precio.
- Estrategia de Ventas y Distribución.
- Sistemas de Venta y Comercio Electrónico.
- Estructura del Sistema Financiero.
- Técnicas de Ventas.
- Cobranzas y Recuperaciones.
- Elaboración de Reportes e Informes.
- Aplicaciones Financieras con Excel.
- Técnicas de Conteo y Detección de B. F.
- Productos y Servicios Bancarios.
-
Español
Experto
-
Ingles
Nociones
-
Frances
Nociones
