Accompagnement de la force de vente sur les projets liés au développement commercial
Préparation et participation à la mise en oeuvre de la prospection commerciale dans le respect des objectifs en binôme avec les commerciaux : ciblage prospects, organisation des plannings, élaboration de l'argumentaire, prospection téléphonique, prise de RDV, création et envoi des devis
Maintien de la base de donnée prospects et des tableaux de bords de l'activité prospection commerciale
Contribution à la mise en oeuvre de nouveaux outils commerciaux
Suivi et reporting de l'activité
Gestion de la relation client
Enregistrement et suivi des commandes
Gestion du renouvellement des contrats
Traitement des réclamations clients, paramétrage et support à l'utilisation de l'espace client Bach'up
Détails de l'expérience
Suivi et dépassement de l'objectif CA en 2019 (plus de 2,3 M€)
Accompagnement de 4 commerciaux
En relation avec une base de plus de 1 200 clients aux profils divers : restauration, magasins spécialisés, groupes et concessions automobiles
Description de l'entreprise
Spécialisée dans la communication sur le point de vente. Bach'Up propose des produits et services adaptés pour exploiter au mieux les “opportunités” publicitaires des lieux de vente.