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Joël GUIOLET

Technicien support de proximité

Situation professionnelle
En poste
En recherche active
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Chargé d'entretenir et d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, capable de diagnostiquer la panne pour pouvoir la réparer
  • interviens aussi bien sur les postes de trvail que sur les logiciels ou encore les périphériques
  • Contrat d’intérim pour CDD
  • Configuration TPE
  • Mise à jour des lecteurs de carte bancaire
  • Transmet la commande préparée au service livraison
  • Contrat d'intérim
  • Maintenance des mises à jour du logiciel dentaire
  • Aider, conseiller, communiquer
  • CRM Office 365
  • Question d'utilisation sur le format du logiciel dentaire
  • Faire face à l'énervement des interlocuteurs et à leurs faibles connaissances informatiques, répondre par téléphone à l'utilisateur et le guide pas à pas vers la sortie de l'impasse
  • Prise de main à distance
  • Contrat d'intérim pour CDI
  • Préparer les produits destinés à être livrés à un client donné et stockés au sein de l'entreprise
  • Rassemble les produits et les conditionne dans un conteneur spécifique (colis, carton, palette)
  • Vérification de la conformité de sa préparation par rapport à la commande (quantités, références, etc.), transmet de la commande préparée au service livraison
  • Contrat interim
  • Maintenance et optimisation de réseaux LAN et WAN
  • Installation et préparation des équipements du réseau ainsi que des interventions au niveau de câblage
  • Active directory
  • Configuration mobile
  • Prise de main à distance
  • Planifier des rendez-vous pour des installation matériels
  • Contrat de professionnalisation (BTS)
  • Accueil et conseil client
  • Disposition des articles dans les rayons (entretien et approvisionnement)
  • Vérification de l'étiquetage et antivol
  • Réception de la marchandise
  • Contrat CDD
  • installation, mise en service et maintenance des équipements informatiques ou de télécommunication
  • prépare les matériels (serveurs, routeurs...) et les logiciels (intégration du système d'exploitation, logiciels d'administration...)
  • Configure l'installation de périphériques
  • Dépannage panne matériel sur unité central et imprimante
  • Création et installation d'une carte graphique
  • Prise de main à distance
  • Contrat de professionnalisation (BAC)
  • Isilog
    Notions
  • Jira
    Bon niveau
  • Crm office 365
    Bon niveau
  • Windows 10
    Avancé
  • Windows 7
    Avancé
  • Sccm
    Avancé
  • RDP
    Bon niveau
  • Team Viewer
    Bon niveau
  • VMWare Workstation
    Bon niveau

BTS Service Informatique

Paris

Octobre 2014 à mars 2016

BAC PRO Systèmes Electronique Numériques

Paris

Juillet 2011 à juillet 2013
  • Piano
  • Batterie
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  • Basket
  • Fitness