Joël GUIOLET
Technicien support de proximité
Technicien support informatique
Econocom
Juillet 2018
à septembre 2018
- Chargé d'entretenir et d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, capable de diagnostiquer la panne pour pouvoir la réparer
- interviens aussi bien sur les postes de trvail que sur les logiciels ou encore les périphériques
- Contrat d’intérim pour CDD
Technicien de maintenance
La Poste
Janvier 2018
à juin 2018
- Configuration TPE
- Mise à jour des lecteurs de carte bancaire
- Transmet la commande préparée au service livraison
- Contrat d'intérim
Technicien hotline
Julie Software
Juillet 2016
à janvier 2018
- Maintenance des mises à jour du logiciel dentaire
- Aider, conseiller, communiquer
- CRM Office 365
- Question d'utilisation sur le format du logiciel dentaire
- Faire face à l'énervement des interlocuteurs et à leurs faibles connaissances informatiques, répondre par téléphone à l'utilisateur et le guide pas à pas vers la sortie de l'impasse
- Prise de main à distance
- Contrat d'intérim pour CDI
Opérateur de commandes
Pharmacie de la gare
Juin 2016
- Préparer les produits destinés à être livrés à un client donné et stockés au sein de l'entreprise
- Rassemble les produits et les conditionne dans un conteneur spécifique (colis, carton, palette)
- Vérification de la conformité de sa préparation par rapport à la commande (quantités, références, etc.), transmet de la commande préparée au service livraison
- Contrat interim
Technicien support informatique
ARS
Octobre 2014
à mars 2016
- Maintenance et optimisation de réseaux LAN et WAN
- Installation et préparation des équipements du réseau ainsi que des interventions au niveau de câblage
- Active directory
- Configuration mobile
- Prise de main à distance
- Planifier des rendez-vous pour des installation matériels
- Contrat de professionnalisation (BTS)
Vendeur
Desigual
Janvier 2014
à mars 2014
- Accueil et conseil client
- Disposition des articles dans les rayons (entretien et approvisionnement)
- Vérification de l'étiquetage et antivol
- Réception de la marchandise
- Contrat CDD
Technicien Réseaux
Lanvin
Juillet 2011
à juillet 2013
- installation, mise en service et maintenance des équipements informatiques ou de télécommunication
- prépare les matériels (serveurs, routeurs...) et les logiciels (intégration du système d'exploitation, logiciels d'administration...)
- Configure l'installation de périphériques
- Dépannage panne matériel sur unité central et imprimante
- Création et installation d'une carte graphique
- Prise de main à distance
- Contrat de professionnalisation (BAC)
-
Isilog
Notions
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Jira
Bon niveau
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Crm office 365
Bon niveau
-
Windows 10
Avancé
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Windows 7
Avancé
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Sccm
Avancé
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RDP
Bon niveau
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Team Viewer
Bon niveau
-
VMWare Workstation
Bon niveau
