Suivre l’ensemble des projets de MOOC/SPOC/Marques blanches et s’assurer du bon déroulement des différentes étapes des projets, en collaboration avec les équipes pédagogiques et les institutions porteuses des projets concernés.
Accompagner et apporter un conseil personnalisé aux porteurs de projets, notamment sur les aspects technique, fonctionnel (utilisation de la plateforme et incitation à utiliser les nouvelles fonctionnalités), organisationnel, pédagogique et juridique (droits d’auteurs, droit à l’image, modération des forums, etc.).
Participer à l’amélioration continue : participer à l’optimisation des procédures internes au département, réaliser des tests fonctionnels sur les plateformes, remonter à l’équipe technique les besoins fonctionnels et les problèmes pouvant être rencontrés par les utilisateurs et en assurer le suivi.
Produire et mettre à jour la documentation et gérer les outils méthodologiques : rédiger des articles de documentation à destination des concepteurs, réaliser et mettre à jour des MOOC servant d’aide à l’utilisation de la plateforme pour les apprenants et les concepteurs.
Animer le Réseau FUN : organiser, concevoir et/ou animer des formations, ateliers, groupes de travail et séminaires, capitaliser et partager les retours d’expérience des membres du Réseau FUN et agir en facilitateur au sein du Réseau.