Après 19 ans en tant que chargée de communication au sein d'une grande entreprise de transport, j'ai décidé de donner un nouvel élan à ma carrière. Motivée et rigoureuse, je suis prête à appliquer les compétences digitales acquises durant ma formation (SEO, SEA, gestion et intégration de contenu, KPI, veille stratéqique...) et vous aider à progresser dans ce domaine N'hésitez pas à me contacter.
Acquisition des compétences nécessaires pour la mise en place d'une solution digitale / SEO, SEO, gestion et intégration de contenus, communication via les réseaux sociaux, analyse performances de site, suivi de KPI
Gestion de projets : refonte du portail de demandes utilisateurs (RMP, Service Now ) sur un périmètre international(suivi du déploiement , de l’évolution, du design et du contenu), renouvellement des poste de travail
Gestion de la communication : supports de communication (triptyque), communications internes (français et anglais), Audit de comptes, enquête de satisfaction et analyse des résultats, gestion des réclamations clients, création d’un Google
Gestion de projet : Renouvellement du parc informatique, intégration du nouvel infogérant et montée de version de l’outil de ticketing, étude pour l'optimisation de la gestion des retours de matériels , mise en place des commandes d’approvisionnement sous SAP
Gestion de l’approvisionnement : commandes de matériels informatique, gestion de parc des biens informatiques, suivi des préparations de matériel, refacturation interne des coûts informatiques, saisie de factures