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Jérôme Camier

Chargé de relation clientèle

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Actuellement à la recherche d'un poste de chargé de clientèle pour continuer à développer mes compétences dans de nouveaux domaines.
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Expériences

Conseiller clientèle

Omien 2 Coriolis service
Novembre 2006 à août 2011
CDI
Amiens
France
  • Prise d'appels entrant pour le service client Orange mobile.
Détails de l'expérience
  • Accueillir et identifier le client
  • Reformuler la demande
  • Conseiller et résoudre les problèmes
  • Rechercher les besoins clients
  • Présenter les produits et services
  • Proposer des solutions commerciales
  • Orienter le client et transférer son appel si besoin
  • Réaliser le suivi d'appel dans le progiciel Client +, CRM sur la plateforme Orange mobile.
Description de l'entreprise
Centre d'appels
CA 17 623 700 €
Site web de l'entreprise
http://Coriolis.com
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