Jérôme Camier
Chargé de relation clientèle
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Actuellement à la recherche d'un poste de chargé de clientèle pour continuer à développer mes compétences dans de nouveaux domaines.
Conseiller clientèle
Omien 2 Coriolis service
Novembre 2006
à août 2011
CDI
Amiens
France
- Prise d'appels entrant pour le service client Orange mobile.
Détails de l'expérience
- Accueillir et identifier le client
- Reformuler la demande
- Conseiller et résoudre les problèmes
- Rechercher les besoins clients
- Présenter les produits et services
- Proposer des solutions commerciales
- Orienter le client et transférer son appel si besoin
- Réaliser le suivi d'appel dans le progiciel Client +, CRM sur la plateforme Orange mobile.
Description de l'entreprise
Centre d'appels
CA 17 623 700 €
CA 17 623 700 €
Site web de l'entreprise
