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Jérôme Camier

Chargé de relation clientèle

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Actuellement à la recherche d'un poste de chargé de clientèle pour continuer à développer mes compétences dans de nouveaux domaines.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences

Téléacteur

Intracall Center
Octobre 2012 à février 2013
CDD
Amiens
France
  • Prise d'appels entrants pour le service client Bouygues Telecom.
Détails de l'expérience
  • Accueillir identifier le client.
  • Reformuler la demande.
  • Conseiller le client.
  • Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié.
  • Rechercher les besoins clients.
  • Présenter et commercialiser les produits et services.
  • Réaliser le suivi d'appel dans le progiciel client (CRM).
Description de l'entreprise
Centre d'appels
CA 2017 23 305 100 €
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