En charge du développement de Webhelp au Canada, afin de renforcer les liens avec nos clients locaux et d'offrir l'ensemble de nos services via une approche personnalisée aux entreprises québécoises et plus globalement canadiennes. Filiale crée en juillet 2020.
A propos de Webhelp ?Notre terrain de jeu : l'Expérience Client sous toutes ces formes et le BPO (Business Process Outsourcing) - désolé pour le jargon :-).Webhelp s'engage à rendre les affaires plus humaines et intègre cette vision pour enrichir l'expérience client et concevoir des solutions commerciales qui créent de la valeur pour les entreprises les plus passionnantes du monde.Des centaines de marques à travers le monde font confiance à Webhelp, que ce soit pour la qualité de nos collaborateurs, de la culture d'entreprise dans laquelle ils évoluent ou des idées et de la technologie que nous mettons en œuvre. Et le fait d'ajouter, à la technologie sans cesse en évolution, une touche humaine constamment bienveillante, fait une réelle différence pour nos clients. Et ce sont les cabinets d'analystes qui le disent :-)
Webhelp est partenaire de nombreuses entreprises du "Fortune 500" pour toute une gamme de services, allant des solutions d'expérience client à la modération des médias sociaux en passant par les services de paiement.Avec plus de 60 000 collaborateurs passionnés dans plus de 140 centres sur 36 pays, Webhelp investit dans les personnes et l'environnement dans lequel elles travaillent.Leader européen dans notre secteur, Top 10 mondial, avec un chiffre d'affaires de 1,5 milliard d'euros en 2019, Webhelp vise une position de leader mondial.C'est donc tout naturellement que notre ambition se tourne vers l'Amérique du Nord, où nous comptons sur notre savoir-faire, notre approche personnalisée et de qualité, pour nous différencier de nos concurrents.
