Expériences — Jean-Pierre Lambert

Présentation

J'ai commencé ma carrière en tant qu'ingénieur logiciel. Mais peut-être pas le genre que vous imaginez ; les outils et les belles architectures logicielles me laissaient de marbre. Non, mon truc, c’était plutôt la qualité, la valeur produit, les process et les relations humaines.

Maintenant, en tant que coach agile et qualité, j'aide les équipes, les organisations et les managers à trouver de meilleures manières de travailler. Nous créons ainsi des produits formidables qui ravissent leurs utilisateurs tout en générant des revenus pérennes pour l'organisation.

J'ai également un rôle clé dans l'écosystème francophone Agile, Lean et Scrum via Scrum Life, que j'ai créé en 2017. Scrum Life, c'est aujourd'hui la première communauté francophone sur l'état d'esprit agile et qui aide quotidiennement des centaines de Scrum Master, coach agile, manager, directeur via nos vidéos, notre forum et nos formations.

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences principales

J'accompagne ponctuellement des clients pour cadrer le démarrage d'une nouvelle équipe, mener un audit, accompagner une formation, animer un évènement...

Exemples :
- Démarrage d'une nouvelle équipe Scrum : formation, construction du backlog, animation des évènements Scrum, mentorat du Scrum Master...
- Animation d'un évènement interne : participation à la conception de l'évènement, préparation et animation
- Itération d'un jour : séance de questions/réponses et animation d'un sprint d'un jour pour générer des déclics de dynamique d'équipe
- Audit excellence Scrum/Agile : immersion dans les équipes, rapport état des lieux et recommandations d'amélioration

J'ai accompagné WeMaintain :
- Pendant 6 mois en coachant des personnes clés de l'organisation (CTO, head of product...), en animant ou en prenant part à des ateliers, et en donnant des conférences internes, puis
- Pendant 1 an en endossant le rôle du premier "Team Coach" de cette start-up / scale-up.
Une de mes activités principales en tant que Team Coach était de suivre de près une équipe produit (regroupant Product Manager, designer et développeurs logiciels) pour la faire grandir en partageant mon expertise de coach agile & qualité et en coachant ses membres pour construire durablement un état d'esprit et des manières de travailler propices à une meilleure performance.

En parallèle de ce quotidien avec une équipe, j'ai également accompagné le reste de la société par des sessions de coaching, l'animation d'ateliers et plus globalement en prenant part au réflexions sur la structure de l'entreprise et sur la posture des leaders.

J'ai facilité et animé une initiative de fond d'améliorer l'approche de la qualité, et en cascade l'agilité des équipes techniques d'Harvest.

Au travers de formations, ateliers et coaching des différentes équipes nous avons ainsi pu voir :
- Des changements d'attitude et de process pour des modes de fonctionnement favorisant la qualité intrinsèque et donc l'agilité
- De nombreuses premières initiatives de tests automatisés, ou l'exploration d'approches inédites qui impliquaient l'ensemble des acteurs plutôt qu'uniquement les développeurs ou uniquement les testeurs
- Des partages entre équipes créant une émulation mutuelle et pérenne

J'ai accompagné le directeur de la qualité d'OpenClassrooms dans le cadre d'une redéfinition de la stratégie qualité. J'ai ainsi préparé, animé et restitué des ateliers avec l'ensemble des acteurs de la direction technique ainsi qu'avec les principaux interlocuteurs en dehors de la direction technique.

J'ai accompagné cette petite structure (4 personnes en tout) pour :
- Redéfinir leur vision et stratégie produit (construire une compréhension commune, ateliers, backlog produit)
- Remettre à plat leurs process et retrouver de la fluidité dans l'évolution du produit (prédictibilité, quotidien plus serein)
- Gérer les conflits en posant un cadre clair où chacun connait et comprend son rôle (gestion saine de la dette technique)

J'ai accompagné indirectement les squads de la direction technique de Cheerz via la création de la communauté de pratique des Scrum Masters et leur coaching dans leur rôle clé dans l'organisation.

Parmi les changements accomplis, nous avons réussi à faire en sorte que les squads quittent un mode de fonctionnement traditionnel où chaque développeur a ses propres tâches, pour embrasser la multidisciplinarité et porter des objectifs communs d'équipe.

J'ai prêté main forte à une équipe de coach agile afin de déployer SAFe dans le cadre de R&D des fusées Ariane.

C'était ma première réelle expérience avec SAFe que j'ai pu appréhender beaucoup plus concrètement au travers de formations que j'ai construit et joué.

Travailler sur un domaine de R&D hardware, d'autant plus dans le domaine de l'aéronautique, a également ouvert mes horizons sur la pratique de l'agilité.

3DVia, filliale de Dassault Système, est en pleine restructuration pour réussir à créer le premier produit B2C du groupe. Tout mène à dire qu'il faut travailler autrement en se focalisant sur le produit, l'utilisateur, le design, l'UX... Le besoin de devenir agile est réel !

J'ai accompagné 3DVia dans la définition du framework produit de l'entreprise et dans sa mise en place. Formation à Scrum. Mise en place de Kanban dans les équipes transverses. Coaching des Scrum Masters, Product Owners, managers et directeurs.

Meetic entame sa nouvelle phase de transformation agile avec le passage aux Feature Teams. Au milieu de tout cela, l'équipe QA est en complète mutation avec de nouvelles pratiques et surtout en étant intégrée dans les Feature Teams.

En tant que manager de l'équipe QA, j'accompagne au global la transformation des équipes R&D vers ce modèle de Feature Teams.

J'initie la communauté de pratique QA que j'anime via l'auto-organisation et j'en coach ses membres qui sont au quotidien dans leur Feature Team.

J'ai également conçu et porté la nouvelle stratégie de test de Meetic qui fait la part belle à l'automatisation des tests et à l'autonomisation des équipes, ainsi qu'initié sa mise en place. Plus globalement on peut parler de transformation qualité.

france.tv est le projet phare de l'entreprise et grossit rapidement en ambition ainsi qu'en nombre de ressources. Le besoin de structuration se fait sévèrement sentir.

J'ai participé à l'audit de la situation et la proposition d'actions.

J'ai animé des équipes en l'absence de Scrum Master, puis dans un second temps focus sur l'animation des communautés de pratiques pour réussir le passage à l'échelle à 5 équipes.

L'équipe Player formule de véritables difficultés vis-à-vis de leur capacité à livrer bien et souvent, et demande de l'aide pour réussir à construire une stratégie de tests automatisées. Dans un second temps, l'équipe identifie le besoin d'un Scrum Master pour les aider à mieux s'organiser et être plus rigoureux.

J'ai tout d'abord accompagné l'équipe en tant que Test Facilitator : Mise en place de bonnes pratiques de développement logiciel. Accompagnement sur l'automatisation des tests et sur la stratégie de test en général. Introduction de la démarche de spécification par l'exemple avec Robot Framework.

Puis je l'ai ensuite accompagnée en tant que Scrum Master : Animation de l'équipe, montée en compétence du Product Owner, mise en place d'une culture d'ingénieur et de l'excellence, autonomisation de l'équipe vis-à-vis de sa propre organisation.

L'équipe SI Vidéo a déjà mis en place des tests unitaires mais ce n'est pas suffisant. Elle veut de l'aide pour mettre en place des tests automatisés de plus haut niveau, et notamment via une approche de spécification par l'exemple avec FitNesse.

J'ai mis en place de FitNesse, défini et mis en place de nouveaux process, défini une stratégie de tests automatisés, et autonomisé l'équipe sur ces sujets

IRDETO France développe un Middleware pour décodeurs, qui doit aussi bien tourner sur du matériel vieillissant ou d'entrée de gamme, que sur du matériel dernière génération capable de gérer 4 flux satellites en parallèle.

Architecture et développement logiciel, mise en place de frameworks et de patterns de tests.

Gestion de projet et mise en place de pratiques agiles.

NDS développe les version R4 et R5 du logiciel du décodeur de CanalSat. Le challenge particulièrement élevé du nouveau projet R5 induit une véritable volonté de travailler correctement, en introduisant plus d'agilité mais aussi en mettant en place les bonnes pratiques d'ingénierie telles que les tests unitaires et l'intégration continue.

Au-delà de ma contribution en tant qu'ingénieur logiciel, ils 'agit aussi de ma première expérience en tant que Scrum Master. J'ai ainsi mis Scrum en place à partir de zéro.

ATEJI était une startup qui proposait des outils pour développeurs permettant de faire communiquer experts métiers et experts techniques.

Au-delà d'avoir fait mes armes de développeur en écrivant la majorité de la base de code des produits d'ATEJI, j'ai aussi découvert le TDD, la rédaction de documents techniques et marketings, le support face à des clients, ou encore la tenue d'un stand à Seattle pour l'annonce en grandes pompes de notre produit.

Construction d'un prototype et présentation aux "Journées Francophones des Langages Applicatifs" (JFLA'05)

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Jean-Pierre Lambert

Coach agile & qualité

Expériences diverses en tant que coach agile & qualité

Coach agile & qualité, Team Coach

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R&D Engineer (internship)