La mise en place d’une stratégie de communication, ou son renouvellement sont la plupart du temps les moments de processus de transitions internes, tant sur le plan organisationnel qu’opérationnel.
En plus d'une solide expérience de la communication, formé à la médiation/gestion de conflits au CNAM, et au coaching à l’UCO, je propose, pour répondre à ces besoins, une approche qui prend en compte les stratégies internes et des solutions d’accompagnement personnalisées incluant ces nouvelles compétences dans la relation client.
