Jean-Christophe MARTET
Télé-enquêteur / Responsable Administratif / Technico-Commercial
57 ans
Permis de conduire
SAINT NOM LA BRETECHE (78860) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Télé-enquêteur confirmé de profil Technico-Commercial & Administatif rigoureux, je souhaite mettre au service de votre Entreprise et de vos clients, l'ensemble de mes connaissances et de mon expérience professionnelle.
TELE-ENQUETEUR EN TELETRAVAIL
Stés IPSOS Paris / CSI LeaderField Nice
Depuis novembre 2021
CDD
France
- Enquêtes téléphonique B2C/B2B en télétravail (CATI-CAWI@HOME), Briefing visio (MS Teams/JitSi)
- Utilisation VPN (CISCO AnyConnect/FortiClient), SIP (MicroSIP/Jitsi/Phoner), CATI (QUANCEPT/VoxCo) / appel téléphonique généré, déroulé et codage interview / bascule CAWI (web) / gestion des priorités-quotas en temps réel via salons Tchat
- Enquêtes téléphonique B2C/B2B en télétravail (CATI-CAWI@HOME), Briefing visio (MS Teams/JitSi)
RESPONSABLE ADMINISTRATIF & BUREAUTIQUE
2ADS Expertise - Cabinet d'Expertise en assurance
Depuis septembre 2018
SAINT NOM LA BRETECHE (78860)
France
- Réception/émission appels/emails, RdV, planning et tournées Experts
- Saisie Rapports, PV, Tableaux chiffrage, Facturation/relance honoraires, CRM Cloud Cabinet d'Expertise
- Suivi/veille bureautique, réseau local/internet, maintenance informatique
- Réception/émission appels/emails, RdV, planning et tournées Experts
CONSULTANT
Freelance & Gérant de Maisons d'Hôtes
Janvier 2002
à août 2018
Freelance
Marrakech
Maroc
- Conseil, prescription, déploiement et mise en œuvre de solutions informatique, réseau et internet auprès de sociétés touristiques et hôtelières
DIRIGEANT
MARTET Consulting, une dizaine de collaborateurs
Décembre 1997
à décembre 2001
Nanterre
France
- SSCI, intégration réseaux, formations bureautique, gestion relation clients directs/indirects
- Veille technologique, suivi commandes outsourcing, mise en œuvre et prise en mains utilisateurs sur site
RESPONSABLE INFORMATIQUE SENIOR
Informatique&Communication, Filiale du groupe Havas Advertising
Septembre 1995
à novembre 1997
CDI
Levallois-Perret
France
- Déploiement, mise en œuvre et suivi parc informatique Mac/Pc, intégration réseau intranet/extranet agence EuroRscg BETC (250 postes UC/imprimantes en réseau Ethernet)
INGENIEUR TECHNICO-COMMERCIAL
Stés ADS Paris / ACSI Paris / AGENA Nanterre / ECONOCOM Clichy la Garenne
Septembre 1990
à août 1995
CDI
France
- Support Technique et Commercial Mac/Pc, intégration réseaux hétérogènes
TECHNICO-COMMERCIAL
ComputerLand
Mai 1988
à août 1990
CDI
Paris
France
- Conseil avant/après-vente Mac/Pc, formation sur site
