Je suis >ingénieur des télécoms avec plus de 15 ans d'expérience professionnelle maitrisant les technologies mobiles 2G/3G/4G avec plusieurs constructeurs
Conduire la résolution technique d'incidents Data clients ou réseau complexes (N2)
Assurer l'analyse et la résolution des incidents impactant les services Data des clients
Assister les techniciens de surveillance et les équipes techniques régionales pour la résolution des incidents
Mettre en œuvre des configurations logicielles des éléments du réseau nécessaires pour raccorder les nouveaux clients ceci en collaboration avec le service déploiement
Configuration de Clusters firewalls Checkpoint & Routage/Switch Cisco
Support Opérationnel niveau 1 & 2
Prise en exploitation des nouveaux sites déployés Support clients ADSL, Paramétrage et configuration des équipements (routeurs Cisco, Switch,
Correction des dysfonctionnements (routage et adressage IP),
Gestion des incidents auprès des fournisseurs de liaisons de louées (France télécoms, TD.)