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Itxaro Higón Arcoiza

Itxaro Higón Arcoiza

Responsable administrativa, de RRHH y logística

40 años
Permiso de conducir
Lima (Lima04) Perú
Disponible en breve Disponible
Española residente en Lima desde hace 7 años.
Buen manejo de relaciones interpersonales, facilidad de aprendizaje y adaptabilidad al cambio, espíritu emprendedor, proactivo e innovador, habilidad de trabajo en equipo, capacidad de liderazgo y creatividad, toma de decisiones, compromiso y responsabilidad y alta sensibilidad social. Iniciativa y honestidad.
CV creado en DoYouBuzz
  • Labores de contabilidad, ventas, administración y logística.
  • Gestión de importaciones internacionales.
  • Apoyo en logística de eventos institucionales.
  • Tramitado y realización de pagos por servicios contratados (compras y capacitación).
  • Organización y Planificación de personal.
  • Administración de personal.
  • Gestión pre y post venta de clientes y proveedores.
  • Gestión de portales de clientes y proveedores
  • Organización y gestión de documentación de ingreso a proyectos.
  • Logística de personal, productos y servicios.
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  • Labores de contabilidad, ventas, administración y logística.
  • Llevar el control de la agenda de la Gerencia.
  • Apoyar en la logística de eventos institucionales.
  • Contestar y canalizar las llamadas telefónicas recibidas.
  • Organizar y controlar el archivo físico y computacional de Gerencia.
  • Tramitar y realizar el pago por servicios contratados.
  • Gestión,Organización y Planificación del personal.
  • Seguimiento y entrega de facturas a clientes.
Saber más
  • Labores educativas de seguimiento y acompañamiento escolar.
  • Prevención de exclusión social.
  • Acompañar y asesorar en las tareas diarias.
  • Mediación de conflictos familiares.
  • Mediación de conflictos entre los usuarios.
  • Intervención, coordinación y seguimiento familiar.
  • Acompañamiento emocional de los usuarios.
  • Fomento del buen ambiente familiar.
  • Dar cumplimiento a las indicaciones del Director.
  • Dar cumplimiento a las normas de la Casa Hogar.
  • Formación en valores y principios sólidos.
  • Orientación en todas las situaciones que se presenten.
  • Educadora de referencia de usuarios.
  • Participación y coordinación en reuniones de equipo.
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  • Participación y coordinación en reuniones de equipo.
  • Entrevistas a Profesionales de otras Instituciones.
  • Orientación educativa y laboral de los usuarios.
  • Acompañamiento educativo.
  • Seguimiento de la realidad personal de los usuarios.
  • Educadora de referencia de algunos de los usuarios.
  • Tareas administrativas y de tesorería.
  • Realización de informes.
  • Gestión de situaciones complicadas.
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Trabajadora Social

ONG MISIÓN SOLIDARIA
Julio 2011 a mayo 2013
Lima
Perú
  • Labores de sensibilización con la comunidad.
  • Realización de talleres para adultos mayores.
  • Seguimiento y acompañamiento a los centros de salud de los adultos mayores.
  • Labores educativas con niños en la escuela y mediante talleres.
  • Integración y asesoramiento a las madres de la comunidad mediante actividades deportivas, informativas y saludables.
  • Sensibilización y concienciación de valores y principios sólidos en colegios de primaria y secundaria de la zona.
  • Control y administración de la agenda
    de citas psicológicas.
  • Tareas de sensibilización de padres.
  • Charlas informativas.
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Técnico de Intervención Psicosocial

Neguko Aterpea
Octubre 2011 a mayo 2012
Contrato por tiempo determinado
San Sebastián
España
  • Realización de labores de seguimiento de los usuarios.
  • Asesoramiento y acompañamiento de los usuarios.
  • Proporcionar respuesta a las necesidades básicas de los usuarios.
  • Mediación de conflictos entre usuarios.
  • Apoyo emocional de los usuarios.
  • Coordinación con otras Instituciones.
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  • Labores de investigación y recopilación de datos.
  • Elaboración de informes monográficos.
  • Realización de boletines informativos.
  • Realización de actividades educativas y de sensibilización de la sociedad.
  • Promoción de cursos relacionados con la actividad.
  • Elaboración de cursos sobre temas relacionados con la actividad.
Saber más
  • Participación y coordinación en reuniones de equipo.
  • Entrevistas a Profesionales de otras Instituciones.
  • Orientación educativa y laboral de los usuarios.
  • Acompañamiento educativo.
  • Seguimiento de la realidad personal de los usuarios.
  • Educadora de referencia de algunos de los usuarios.
  • Tareas administrativas y de tesorería.
  • Realización de informes.
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Trabajo Social

Universidad de Deusto

Septiembre 2005 a diciembre 2009

Administración

Camara de Comercio de Lima

Octubre 2014 a septiembre 2015
264 horas

Diplomado Desarrollo, gestión y evaluación de proyectos sociales

Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Febrero 2016 a julio 2016
384 horas

Curso Técnico en Coaching

Divulgación Dinámica

2014
100 horas

Curso de Habilidades Sociales

UOC y Cruz Roja

2009
30 horas