Fournir la bonne gestion et planification des projets
Assurer la réalisation des projets SI issus du portefeuille projets du schéma directeur.
Définir le projet et recenser les besoins par l'élaboration de cahier des charges, l'évaluation des soumissionnaires, le chiffrage du coût du projet et l'encadrement de l'intégrateur/fournisseur.
Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques
Réaliser les études de faisabilités des projets.
Assurer la coordination des équipes métiers et des prestataires.
S'assurer des validations formelles de tous les intervenants, à toutes les étapes du projet, et coordonner les livraisons en production avec l'équipe Systèmes.
Organiser et suivre la recette en étapes de VABF et pré-production en validant les cahiers de tests et assurant le support 2ème niveau (incidents, demandes utilisateurs).
Vérifier que les conditions sont réunies, pour autoriser le déploiement des solutions.
Assurer la formation des utilisateurs : préparation de la formation et formation.
Suivre et procéder au Reporting sur l'avancement du projet, en termes de qualité, de coût et de délai de sorte à respecter les engagements de contenus liés aux spécifications fonctionnelles.
Assurer la mise en production.
S'assurer du respect des OLA (engagements de service interne) et des SLAs de la DSI vis-à-vis des clients internes sur les projets gérés.
Assister les utilisateurs dans l'utilisation des applications.
Proposer et valider, les KPI et tableaux de bord de suivi de l'activité.