• Garantir la prise en compte des intérêts des parties prenantes et de leurs attentes dans les exigences, les objectifs, le périmètre, les livrables, le planning et les coûts du plan de projet.
• Gérer dans le cadre du management des risques, les menaces et opportunités que représen-tent les intérêts des parties prenantes.
• Piloter les projets en garantissant la réalisation des objectifs délais/ coûts /qualité.
• Affecter les projets et fixer les objectifs
• Planifier le plan de charge de chacun et valider l'état d'avancement des différents projets au regard des contraintes fixées.
• Arbitrer et prendre les décisions nécessaires en respectant les impératifs, objectifs et con-traintes des différents acteurs des projets ou de l'organisation et en veillant à rapporter ces décisions aux enjeux et aux objectifs fixés par la maîtrise d'ouvrage.
• Anticiper les impacts pouvant avoir des répercussions sur les objectifs fixés.
• Assurer personnellement la gestion des projets les plus complexes
• Garantir la qualité des prestations de service et faire évoluer les prestataires vers des modes de fonctionnement performants.
• Accompagner et encadrer les chefs de projets sur la gestion de leurs opérations.
Management des différentes fonctions de l’entreprise
Mise en place de la stratégie de déploiement.
Mise en place des indicateurs de suivi.
Mettre en place et suivre le schéma directeur.
Recenser en liaison avec les différents services,
Mise en place des bonnes pratiques de gouvernance
Gestion budgétaire de la direction
Management du capitale humain et évaluation des objectifs annuels
Pilotage et coordination de l’ensemble des équipes techniques sur le projet
Conduite des projets en phase de réalisation (réunions de chantiers, suivi des projets en cours d’études, synthèses, génération d'avenants au contrat…)
Encadrement équipes de direction de travaux et supervision à la mise en service
Fournir la bonne gestion et planification des projets
Assurer la réalisation des projets SI issus du portefeuille projets du schéma directeur.
Définir le projet et recenser les besoins par l'élaboration de cahier des charges, l'évaluation des soumissionnaires, le chiffrage du coût du projet et l'encadrement de l'intégrateur/fournisseur.
Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques
Réaliser les études de faisabilités des projets.
Assurer la coordination des équipes métiers et des prestataires.
S'assurer des validations formelles de tous les intervenants, à toutes les étapes du projet, et coordonner les livraisons en production avec l'équipe Systèmes.
Organiser et suivre la recette en étapes de VABF et pré-production en validant les cahiers de tests et assurant le support 2ème niveau (incidents, demandes utilisateurs).
Vérifier que les conditions sont réunies, pour autoriser le déploiement des solutions.
Assurer la formation des utilisateurs : préparation de la formation et formation.
Suivre et procéder au Reporting sur l'avancement du projet, en termes de qualité, de coût et de délai de sorte à respecter les engagements de contenus liés aux spécifications fonctionnelles.
Assurer la mise en production.
S'assurer du respect des OLA (engagements de service interne) et des SLAs de la DSI vis-à-vis des clients internes sur les projets gérés.
Assister les utilisateurs dans l'utilisation des applications.
Proposer et valider, les KPI et tableaux de bord de suivi de l'activité.
TCP/IP, Interconnexion des Réseaux (Configuration des Routeurs et des commutateurs), Réseaux haut débit (ATM, MPLS), Ingénierie des Réseaux Mobiles (GSM, GPRS, EDGE, UMTS, CDMA2000, LTE), Réseaux Intelligents et Signalisation SS7, Modélisation et Dimensionnement des Réseaux Télécoms, Architecture IMS, Ingénierie Cellulaire, Communications par Fibre Optique (SDH/PDH),