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issam zelmat

issam zelmat

Manager SI Senior

36 ans
Permis de conduire
SKHIRAT (12050) Maroc
En poste En recherche active
  • • Garantir la prise en compte des intérêts des parties prenantes et de leurs attentes dans les exigences, les objectifs, le périmètre, les livrables, le planning et les coûts du plan de projet.
  • • Gérer dans le cadre du management des risques, les menaces et opportunités que représen-tent les intérêts des parties prenantes.
  • • Piloter les projets en garantissant la réalisation des objectifs délais/ coûts /qualité.
  • • Affecter les projets et fixer les objectifs
  • • Planifier le plan de charge de chacun et valider l'état d'avancement des différents projets au regard des contraintes fixées.
  • • Arbitrer et prendre les décisions nécessaires en respectant les impératifs, objectifs et con-traintes des différents acteurs des projets ou de l'organisation et en veillant à rapporter ces décisions aux enjeux et aux objectifs fixés par la maîtrise d'ouvrage.
  • • Anticiper les impacts pouvant avoir des répercussions sur les objectifs fixés.
  • • Assurer personnellement la gestion des projets les plus complexes
  • • Garantir la qualité des prestations de service et faire évoluer les prestataires vers des modes de fonctionnement performants.
  • • Accompagner et encadrer les chefs de projets sur la gestion de leurs opérations.
  • Management des processus de support de la société
  • Management des différentes fonctions de l’entreprise
  • Mise en place de la stratégie de déploiement.
  • Mise en place des indicateurs de suivi.
  • Mettre en place et suivre le schéma directeur.
  • Recenser en liaison avec les différents services,
  • Mise en place des bonnes pratiques de gouvernance
  • Gestion budgétaire de la direction
  • Management du capitale humain et évaluation des objectifs annuels
  • Pilotage et coordination de l’ensemble des équipes techniques sur le projet
  • Conduite des projets en phase de réalisation (réunions de chantiers, suivi des projets en cours d’études, synthèses, génération d'avenants au contrat…)
  • Encadrement équipes de direction de travaux et supervision à la mise en service
  • Fournir la bonne gestion et planification des projets
  • Assurer la réalisation des projets SI issus du portefeuille projets du schéma directeur.
  • Définir le projet et recenser les besoins par l'élaboration de cahier des charges, l'évaluation des soumissionnaires, le chiffrage du coût du projet et l'encadrement de l'intégrateur/fournisseur.
  • Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques
  • Réaliser les études de faisabilités des projets.
  • Assurer la coordination des équipes métiers et des prestataires.
  • S'assurer des validations formelles de tous les intervenants, à toutes les étapes du projet, et coordonner les livraisons en production avec l'équipe Systèmes.
  • Organiser et suivre la recette en étapes de VABF et pré-production en validant les cahiers de tests et assurant le support 2ème niveau (incidents, demandes utilisateurs).
  • Vérifier que les conditions sont réunies, pour autoriser le déploiement des solutions.
  • Assurer la formation des utilisateurs : préparation de la formation et formation.
  • Suivre et procéder au Reporting sur l'avancement du projet, en termes de qualité, de coût et de délai de sorte à respecter les engagements de contenus liés aux spécifications fonctionnelles.
  • Assurer la mise en production.
  • S'assurer du respect des OLA (engagements de service interne) et des SLAs de la DSI vis-à-vis des clients internes sur les projets gérés.
  • Assister les utilisateurs dans l'utilisation des applications.
  • Proposer et valider, les KPI et tableaux de bord de suivi de l'activité.
  • La compréhension et la définition des besoins du client.
  • La réalisation du diagnostic sur l'utilisation des nouvelles technologies dans l'entreprise.
  • La recommandation de grandes orientations opérationnelles et technologiques en cohérence avec la stratégie de l'entreprise.
  • La mise en place, de l'évaluation et du suivi des solutions préconisées.
  • La mobilisation et du support des différents acteurs impliqués dans le projet (MOA/MOE/Utilisateurs).
  • La LTE (4 G) : Long term Evolution
  • Etude, Analyse et Implémentation d’un système de transmission OFDM-CDMA (MC- CDMA) à multiutilisateurs dans un canal radio-mobile à multi trajets.
  • Etude et déploiement d’une architecture GPRS (2.5 G): General Packet Radio service
  • Etude et simulation du réseau GSM – BSS/NSS (2 G)
    Etude du marché télécoms au Maroc - Les accords d’interconnexions
  • Etude de la nouvelle stratégie de déploiement de la fibre optique. (FTTH)
  • ERP, connaissance ITIL V3, BPMN, POO, Conception des Bases de Données, Modélisation UML
    Avancé
  • TCP/IP, Interconnexion des Réseaux (Configuration des Routeurs et des commutateurs), Réseaux haut débit (ATM, MPLS), Ingénierie des Réseaux Mobiles (GSM, GPRS, EDGE, UMTS, CDMA2000, LTE), Réseaux Intelligents et Signalisation SS7, Modélisation et Dimensionnement des Réseaux Télécoms, Architecture IMS, Ingénierie Cellulaire, Communications par Fibre Optique (SDH/PDH),
    Avancé
  • Pascal, C/C++, Java, PHP, HTML, XML, Visual Basic, UML, VBA, VHDL, Assembleur
    Bon niveau
  • Access, MySQL, SQL
    Avancé
  • Management de projets
    Expert
  • Audit et diagnostics fonctionnels, adéquation aux processus métiers
    Avancé
  • Modélisation et mise en place de l’informatique en fonction des besoins et des processus de l’entreprise. B2B & B2C.
    Expert
  • Architecture des systèmes, Lan & Wan, Workflow. Veille stratégique et technologique
    Expert
  • Gestion des budgets de fonctionnement, et d’investissement
    Expert
  • Optimisation des achats et de production
    Expert
  • Négociation
    Avancé
  • Conseil
    Gestion et planification de projet
    Expert
  • Accompagnement du changement
    Avancé
  • Français
    Expert
  • Arabe
    Expert
  • Anglais
    Bon niveau
  • 20/06/2013 : Séminaire web Sage FRP 1000 à Paris
    Avancé
  • 27/06/2013 : Conférence web : Nouvelle solution de gestion d’immobilisations à Lyon
    Avancé
  • 26/07/2013 : Conférence web Sage 100 à Paris
    Avancé
  • 04/12/2013 : Séminaire Sage simpl – ECF(Télé-déclaration) à Casablanca – CR&SG -
    Avancé

Master II en ISC

UHP Nancy II

Octobre 2010 à octobre 2011
Master en Ingénierie des systèmes complexes - Réseaux, Signaux et images

Ingénieur TR

IGA Rabat

Juillet 2006 à juillet 2011
Ingénierie des télécommunications et réseaux
  • Design
  • Dessin
  • Football
  • Natation