Isabelle Urbaniak
Assistante administrative et commerciale, ressources humaines
49 ans
Permis de conduire
Douai (59500)
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Situation maritale : PACSEE
Mr Dupont Bruno, 55 ans, poseur de cuisines
Un enfant, Eva, 11 ans
Aisance relationnelle, rigueur, intégrité, loyauté, réactivité, discrétion.
Sensibilité aux chiffres, esprit analytique, logique, synthétique.
Optimise la communication au sein de l’entreprise, l'application des règles et des procédures.
JOIGNABLE AU 06.67.20.11.00
Mobilité Frontalière vers Rumes, Tournai, Mons
Anglais, bonne compréhension, à pratiquer
Notions de comptabilité
Mr Dupont Bruno, 55 ans, poseur de cuisines
Un enfant, Eva, 11 ans
Aisance relationnelle, rigueur, intégrité, loyauté, réactivité, discrétion.
Sensibilité aux chiffres, esprit analytique, logique, synthétique.
Optimise la communication au sein de l’entreprise, l'application des règles et des procédures.
JOIGNABLE AU 06.67.20.11.00
Mobilité Frontalière vers Rumes, Tournai, Mons
Anglais, bonne compréhension, à pratiquer
Notions de comptabilité
Responsable de magasin, 2000 m2
But Cosy Franchise Groupe Morin
Novembre 2015
à janvier 2019
CDI
Sablé sur Sarthe
- ADMINISTRATIF : Accueil téléphonique, classements, réponse aux mails, préparation de réunion, responsable des achats, inventaires sur les stocks. Organisation des tâches et gestion des plannings du personnel
COMMERCIAL : Accueil clients, Gestion des litiges clients et fournisseurs, traitement du service après vente
MANAGER DE TERRAIN : Encadrement de 7 collaborateurs caisse, vente et dépôt, recrutement et formation des nouveaux collaborateurs, suivi des résultats individuels, pilotage, débriefing et montée en compétences. Gestion des conflits.
Ouverture et fermeture du magasin. Encaissement, contrôle et clôture des caisses.
Garante de la propreté du magasin pour répondre aux normes d'hygiène et de sécurité
MERCHANDISING : Garante de l'application des directives commerciales ponctuelles ou publicitaires, du facing, du réapprovisionnement du magasin
SECURITE : Garante de l'application des règles de sécurité, de la prévention des accidents du travail et de la sensibilisation à la sécurité.
Chef de rayon ameublement
BUT, Maubeuge (59 - Nord)
Juin 2015
à octobre 2015
Maubeuge
- Immersion magasin 3000 m2, redéfinition des gammes et catalogue de l'enseigne
- Encadrement de 5 personnes
Coordinatrice des ventes, magasin 1000 m2
BUT Cosy, Peronne (80 - Somme)
Mai 2012
à juin 2015
Peronne
- CHALLENGE : Ouvrir et implanter un nouveau concept de magasin "But Cosy" , magasin pilote France.
Garantir la bonne tenue du magasin en termes d'approvisionnement et de disponibilités des produits - MANAGEMENT : Former et fédérer une équipe de 7 personnes à une nouvelle culture d'entreprise (Rachat d'une enseigne concurrente), une image et un dynamisme.
- FIDELISATION : Financement, montage, saisie et contrôle des dossiers (Attestation Loi Lagarde)
- FORMATION : Ouverture sur le pôle caisse, la gestion du S.A.V, la gestion des stocks et l'inventaire général annuel
Coordinatrice du rayon électro-ménager, tv, magasin 2500 m2
BUT, Valenciennes (59 - Nord)
Juillet 2011
à mai 2012
- Coaching d'une équipe de 3 personnes sur des items bien définis.
- Déchargement des palettes de stocks au quai et mise en rayon.
Vendeuse electro-ménager et electro-loisirs, mag. de 4000 m2
BUT, Saint-Quentin (02 - Aisne)
Février 2007
à juillet 2011
- Congés maternité en 2008 de 4 mois (Congés parental pris par Monsieur pendant 1 an)
- Disposer des produits sur le lieu de vente
- Entretenir un espace de vente
- Réaliser le balisage et l'étiquetage des produits en rayon
- Réceptionner un produit et vérifier la conformité de la livraison
- Retirer un produit impropre à la vente
Vendeuse informatique, magasin de 2000 m2
BUT, Romilly sur Seine (10 - Aube)
Juillet 2005
à février 2007
Responsable gestion commandes, produits publicitaires
DIMO SAS, Besançon (25 -Doubs)
Octobre 2004
à juin 2005
- Contrôle des films PAO-CAO
- Impression objets publicitaires
- Commandes aux fournisseurs
- Communication avec les commerciaux sur les délais de livraison et de fabrication
Commerciale sédentaire en B to B
ANTEUS, grossiste informatique, Roubaix (59 - Nord)
Août 1997
à 2002
Hôtesse de caisse et vendeuse, emplois étudiants
Divers
Décembre 1994
à octobre 1997
- Déc. 94 à Mars 95 vacataire Institut Universitaire de Formation des Maîtres (Instituteur), Douai, Juil. à Sept. 95 à Castorama Bricolage Douai puis de Mai à Oct. 96 à Castorama Lille, Oct. 96 à Août 97 Hôtesse de table Restaurant Pizza-Hut puis Août 97 à Oct. 97 vendeuse vêtements Camaïeu Homme.
Niveau MASTER de management et du marketing de la distribution Bac +4
IMMD LILLE ROUBAIX
2002
à 2004
Non validé
BTS comptabilité et gestion des entreprises
Lycée Arthur Rimbaud, Sin-Le-Noble (59 - Nord)
Septembre 1993
à septembre 1995
-
Esprit d'équipe et des valeurs de l'entreprise
Expert
-
Esprit fédérateur
Expert
-
Aptitude aux cadences
Expert
-
Gestions des priorités et des imprévus
Avancé
-
MULTI-POTENTIEL
Expert
-
CURIOSITE INSATIABLE
Expert
