Creación de contenido para las redes sociales y moderación de las mismas: Instagram, Facebook y Twitter. Creación de Newsletters con Mailchimp.
Seguimiento de campañas de publicidad en Google Adwords, Facebook, Shopping y Bing.
Manejo de plataformas de gestión ecommerce como: Shopify, Zopim (Zendesk) y Cangopal.
Organización de stands y participación en Pop-ups como: Mercado de Motores, Mercado de Diseño, Nómada Market y PaloAlto Market (BCN)
Contacto comercial con tiendas del sector para la venta de los productos de la marca Dukier: atención telefónica, vía email y personal. Seguimiento de las tiendas y elaboración de facturas.
Detalles sobre la experiencia
Trabajar en una startup significa saber hacer de todo y adaptarse a todo lo que venga. Eso es lo que me aporta Dukier, capacidad de reacción y de adaptación.
Gestión de los clientes vía telefónica y vía email: solventar y atender los problemas/dudas/sugerencias de los clientes, así como asesoramiento fiscal y laboral.
Control de facturación: creación, validación, modificación de facturas y reclamación. Además de la conciliación bancaria.
Altas y bajas en Seguridad Social mediante el Sistema Red y elaboración de certificados de empresa.
Creación de contenido para el blog corporativo y las redes sociales. Gestión y moderación de las redes sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn.
Control del departamento de comunicación (entrevistas por terceros, campañas en radio y acuerdos con empresas/asociaciones)
Supervisión del personal y gestión de los trabajadores: Organización, gestión del trabajo, toma de decisiones, orientación de la empresa, motivación del personal.
Descripción de la empresa
Cooperativa Online es una startup en la que he crecido profesionalmente. Cooperativa de trabajo asociado que permite a sus socios facturar sin la necesidad de estar dados de alta como autónomos.
