Gérer des grands-comptes (+ 385M$, + 15 pays) Ecobank, Société Générale, BNP Paribas, Diamond Trust Bank,...)
Elaborer et mettre en oeuvre des projets transverses pour l’optimisation des opérations en Afrique : application web et mobile, transformation IT, actions marketing, animation réseaux, formation et communication interne
Suivre la performance et optimiser les opérations ( + 70 partenaires : banques, bureaux de poste, bureau d'échange et opérateurs mobile)
Organiser des évènements (séminaires, conventions, ateliers)
Implémenter les programmes de fidélité Western Union en Afrique.