Pendant ce stage, j'ai eu une idée sur le réseau téléphonique , la construction des lignes et le relèvement des différents types de dérangements. Aussi ce stage était au sein du Centre de Service du Client CSC parce que c'était le service le plus important pour un opérateur téléphonique. Pour ce stage, avec l'aide des agents du CSC, j'ai pu effectuer quelques opérations techniques relatives au rélevement et réparation des dérangements.