Gestion complète de la plateforme e-commerce : Supervision et optimisation de la boutique en ligne Yokainoshima, spécialisée dans la vente de produits artisanaux japonais. Augmentation des ventes en ligne de 35 % en deux ans grâce à une stratégie de marketing digital axée sur les réseaux sociaux et le SEO
Développement de partenariats internationaux : Mise en place de collaborations avec des influenceurs et des marketplaces étrangères, permettant à Yokainoshima d'étendre sa portée au-delà du Japon, notamment en Europe et en Amérique du Nord.
Analyse des données de vente et UX : Utilisation d’outils analytiques (Google Analytics, Shopify) pour suivre les performances du site, améliorer l’expérience utilisateur, et optimiser les taux de conversion, ce qui a conduit à une réduction de 20 % du taux de rebond.
Création de contenu et stratégie de marque : Gestion des campagnes publicitaires en ligne, création de contenus visuels et rédactionnels pour le site, en collaboration avec des designers locaux pour maintenir l’identité culturelle et artisanale de la marque https://yokainoshima.fr
Optimisation des processus logistiques : Coordination avec les équipes logistiques pour garantir une livraison rapide et efficace des commandes internationales, avec une amélioration des délais de livraison de 15 %.
Gestion de projets digitaux : Coordination de plusieurs projets e-commerce pour les catégories mode et lifestyle sur Rakuten, avec des résultats marquants comme une hausse des ventes de 20 % grâce à des campagnes spéciales lors du Rakuten Super Sale.
Stratégie d’acquisition et fidélisation : Mise en place de programmes de fidélité et d’acquisition de nouveaux clients, en utilisant des outils CRM pour cibler les segments de clientèle les plus rentables et améliorer le taux de rétention de 18 %.
Collaboration avec les fournisseurs : Travaillé en étroite collaboration avec des fournisseurs japonais et internationaux pour assurer la disponibilité des produits et la gestion des stocks en ligne.
Optimisation mobile : Responsable de l’optimisation de l’expérience utilisateur sur mobile, contribuant à une augmentation de 25 % du trafic provenant des smartphones et tablettes.
Suivi des KPIs : Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) et production de rapports hebdomadaires pour la direction sur l’évolution des ventes, du trafic, et des campagnes marketing.
Support des campagnes en ligne : Participation à la mise en place de campagnes publicitaires digitales pour les collections saisonnières d’Uniqlo, avec un focus sur le marketing sur les réseaux sociaux et les newsletters.
Gestion des promotions en ligne : Supervision des offres spéciales et des promotions sur le site e-commerce, assurant une bonne communication avec les équipes créatives et techniques.
Analyse des performances : Analyse des retours sur les campagnes publicitaires et mise en place de recommandations pour optimiser les résultats futurs.
Gestion des partenariats avec des influenceurs : Travail avec des blogueurs mode et lifestyle pour promouvoir les nouvelles collections auprès du public japonais.
