Hervé LEPAGE
IT Infrastructure Administrator
41 years old
Driving License
Luxembourg (1161) Luxembourg
Employed
Open to opportunities
Ma fonction consiste à gérer et maintenir un parc informatique constitué d'environ 300 postes (clients, serveurs, imprimantes).
Aussi, il est important de savoir localiser et diagnostiquer les pannes informatiques afin de planifier d'éventuelles interventions.
Il est également dans mon rôle de savoir conseiller et assister techniquement les utilisateurs au quotidien quel que soit leur niveau de compétences.
Enfin l'installation de matériels et de logiciels, ainsi que la sécurisation et la sauvegarde de l'architecture en place font parties des missions principales qui me sont confiées.
Aussi, il est important de savoir localiser et diagnostiquer les pannes informatiques afin de planifier d'éventuelles interventions.
Il est également dans mon rôle de savoir conseiller et assister techniquement les utilisateurs au quotidien quel que soit leur niveau de compétences.
Enfin l'installation de matériels et de logiciels, ainsi que la sécurisation et la sauvegarde de l'architecture en place font parties des missions principales qui me sont confiées.
IT Infrastructure Administrator
Max Planck Institute Luxembourg for International, European and Regulatory Procedural Law
Since January 2013
Full-time
Luxembourg
Luxembourg
- Provide operational IT support
- Provision of help-desk services on a wide range of applications, communications and hardware
- Server and System Management
- Research and procurement of IT hardware and software
- Maintaining IT assets
IT Technician Network and Systems
Groupe ISF
July 2008
to December 2012
Full-time
Damigny
France
- Customer care (hotline support, training, documentation)
- Maintenance of 300 computers (workstations/laptop, servers, printers)
- Hardware and software installation (e-learning, office products)
- Provide guidance for software installation and problem solving
- Localize and diagnosis associated with a failure and plan a time of intervention
- Software installation of a central antiviral protection solution (Nod32)
Technicien Informatique Systèmes et Réseaux
Groupe ISF
October 2004
to October 2007
Apprenticeship
Le Mans
France
- Conseiller et assister techniquement les utilisateurs (tous niveaux: CAP à Bac+3, salariés)
- Gestion et maintenance d’un parc informatique d’environ 100 postes (clients, serveurs, imprimantes réseaux)
- Installation matériels et logiciels métiers (Secrétariat/Bureautique/Comptabilité/Gestion, CAO/DAO, Autoformation, Langues)
- Localisation et diagnostic liés à une panne et planification d’intervention
- Installation d'un serveur de messagerie Internet (ArGoSoft Mail Server)
- Maintenance et sécurisation de données (sauvegarde sur bandes LTO)
Déploiement des postes de travail en entreprise
Mise à jour des compétences d'infrastructure réseau et AD vers Windows Server 2008
Connaissances afin de planifier, installer et administrer une plateforme Microsoft SoftGrid Application Virtualization
Learn more
English Courses
ICTE (Institute of Continuing & TESOL Education), BRISBANE
November 2007
to May 2008
Séjour linguistique d'une durée de 7 mois en Australie
- Solution de virtualisation de postes de travail en entreprise (Microsoft Application Virtualization)
- Virtualisation de serveur (Vmware)
-
Déploiement des postes de travail en entreprise (WDS, LTI, ZTI)
Good
-
Création, sauvegarde et déploiement d'images de postes de travail avec l'outil Norton Ghost
Good
-
Administering System Center 2012 Configuration Manager
Good
- Windows Serveur 2003, 2008, 2012
- Linux Ubuntu (Notions),
- Mac OSX Leopard (Notions)
- OS Client XP, Vista, 7, 8, 10
- Gestion d’Active Directory (2000, 2003, 2008 R2), GPO
- Gestion des services serveurs (DHCP, DNS, …)
- Installation solution antivirale centralisée ESET Nod32
- Installation d'un logiciel de gestion et réservation de ressources GRR
- Installation et configuration de matériels réseaux (switchs, imprimantes, ...)
-
French: native
Expert
-
English: fluent
Advanced
-
Spanish: notions
Notions
