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Hervé LEPAGE

IT Infrastructure Administrator

41 years old
Driving License
Luxembourg (1161) Luxembourg
Employed Open to opportunities
Ma fonction consiste à gérer et maintenir un parc informatique constitué d'environ 300 postes (clients, serveurs, imprimantes).
Aussi, il est important de savoir localiser et diagnostiquer les pannes informatiques afin de planifier d'éventuelles interventions.

Il est également dans mon rôle de savoir conseiller et assister techniquement les utilisateurs au quotidien quel que soit leur niveau de compétences.

Enfin l'installation de matériels et de logiciels, ainsi que la sécurisation et la sauvegarde de l'architecture en place font parties des missions principales qui me sont confiées.
Resume created on DoYouBuzz
  • Provide operational IT support
  • Provision of help-desk services on a wide range of applications, communications and hardware
  • Server and System Management
  • Research and procurement of IT hardware and software
  • Maintaining IT assets
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  • Customer care (hotline support, training, documentation)
  • Maintenance of 300 computers (workstations/laptop, servers, printers)
  • Hardware and software installation (e-learning, office products)
  • Provide guidance for software installation and problem solving
  • Localize and diagnosis associated with a failure and plan a time of intervention
  • Software installation of a central antiviral protection solution (Nod32)
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Detailed Description
  • Obtention du « Certificat d’Anglais TOEIC » (730 points)
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  • Conseiller et assister techniquement les utilisateurs (tous niveaux: CAP à Bac+3, salariés)
  • Gestion et maintenance d’un parc informatique d’environ 100 postes (clients, serveurs, imprimantes réseaux)
  • Installation matériels et logiciels métiers (Secrétariat/Bureautique/Comptabilité/Gestion, CAO/DAO, Autoformation, Langues)
  • Localisation et diagnostic liés à une panne et planification d’intervention
  • Installation d'un serveur de messagerie Internet (ArGoSoft Mail Server)
  • Maintenance et sécurisation de données (sauvegarde sur bandes LTO)
Company Description
L'Institut Supérieur de Formation est un centre de formation accompagnant les entreprises et leurs salariés, les demandeurs d’emploi, dans l’évolution des métiers et de l’emploi ainsi que dans la gestion des compétences.Ma fonction au sein de cette entreprise était de veiller au bon fonctionnement du parc informatique situé sur le site du Mans dans la Sarthe, qui comptabilise pas moins d'une centaine de machines.
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