Expériences

Création d'entreprise
- Elaboration du business plan
- Formation à l'immobilier traditionnel
- Activation du réseau
Prospection et suivi clients
- Acquéreurs (mandats de recherche)
- Vendeurs (avis de valeur et prise de mandat)
Conseiller, Négocier et se Différencier
- Démarche individualisée
- Services à forte valeur ajoutée

Management d'un portefeuille produits et services (solutions santé)
Domaines : Cardio Métabolisme, Pneumologie, Rhumatologie
- Mise en place et suivi du plan de management régional
- Veille concurrentielle
- Mesure de la performance : définition et suivi des KPIs.
  Résultats obtenus :
  . 100% des nouveaux produits lancés avec succès
  . Développement du CA portefeuille et dépassement des objectifs (R/0 > France)
  . Évaluations annuelles supérieures aux attentes
  . Nommée au Club de l'excellence (2005 & 2010)
Management et développement de l'équipe régionale ville & hôpital (8 à 12 commerciaux)
- Démarche individualisée de coaching
- Formation et développement sur tous les aspects du métier.
- Accompagnement du changement dans un environnement en profonde mutation.
Leader de ma région
- Représenter l'entreprise et être relais de communication.
- Établir de bonnes relations avec les leaders d'opinion.
- Préparation et animation des business meeting et réunions.
Collaboration transversale
- Se coordonner avec tous les acteurs pour partager la vision région et renforcer les synergies.
- Participation à différents groupes de réflexion.
- Conduite de projets (Six Sigma, High Customer Value)

Détails de l'expérience

Portefeuille produits :
. Cardio Métabolisme : CA 10,5 M€
Diabète et Hypercholestérolémie
. Pneumologie : CA 8 M€
Asthme, BPCO et Rhinite Allergique
. Rhumatologie : CA 3 M€
Arthrose et Ostéoporose
- PAC permettant d'anticiper, prioriser et piloter les actions et ressources (budget,hommes), de façon à maximiser leur impact.
- Veille afin d'adapter les objectifs et orientations stratégiques.
Résultats :
. Lancement de produits :
2005 : Fosavance 1ere région (Bourgogne) France en Diff.évol et 2ème en R/O
2010 : Arcoxia : 1ère région (PACA) France en R/O et PM
2013 : Asmanex : 2ème région (Var) France en R/O
. Gestion du portefeuille produits :
2013 : 4ème France en R/O TT Portefeuille
Leader de ma région
- Adopter un comportement exemplaire et véhiculer une image positive tant en interne qu'en externe
- Délivrer de la valeur aux clients en comprenant leurs besoins et en les satisfaisant
Manager - coach
- Savoir tirer partie des compétences individuelles de façon à assurer la performance de l'équipe.
- Formations à l'élaboration de plan d'actions sectoriels, aux techniques de communication centrée client, et à l’intégration de nouveaux outils multicanaux.
- Piloter le changement dans un environnement incertain tel que : réorganisation, fusion, plans sociaux, évolution du métier et de l'environnement, intégration de nouveaux outils, gestion de crise (ex : retrait Vioxx).
  Être à 'écoute des résistances de l'équipe face aux changements, donner du sens, et prioriser avec chacun autour des nouvelles compétences à acquérir pour s'adapter et maximiser le business.
Meilleures performances d'équipe :
2013 & 2014 : évaluation TOP Manager de l'année (plan social en cours).
2005 & 2010 : nomination au Club de l'excellence soit meilleure région France tous réseaux confondus
Collaboration transversale
- Promouvoir la collaboration afin de travailler ensemble et atteindre des objectifs communs d'entreprise
- Contribuer au développement de nouvelles stratégies en faisant remonter les informations terrain et réflexions personnelles

Description de l'entreprise

Groupe pharmaceutique mondial fondé sur la recherche et dédié aux patients.
Chiffres clés :
Une présence dans 140 pays
86 000 collaborateurs
37 Md€ de chiffre d'affaires
17% du chiffre d'affaires consacrés à la R&D

DELEGUEE MEDICALE VILLE & HÔPITAL

Laboratoires MSD France

Décembre 1996 à décembre 2003

CDI

Secteur 06+83+04

France

Déléguée Hospitalière
Réseau Médecine Interne - Asthme
. Mise en place d'un plan d'action leaders
. Coordination avec les délégués de ville, les
DMR et KAM
Résultats obtenus :
Evaluation > aux attentes / 1ère France (lancement de produit)
Déléguée ville & hôpital - réseau Rhumatologie et Chibret
Domaines : Cardiologie, Urologie, Gastro et Rhumatologie
- Prospection et formation des professionnels de santé (médecins libéraux et hospitaliers, pharmaciens).
  Résultats obtenus :
  . Lancement nouveaux produits :
  1ère France (2000 et 2001), 2ème en 2002 et 3ème en 2003.

Détails de l'expérience

- Organisation et planification des activités en coordination avec mes homologues.
- Mise en place et suivi du plan d'action sectoriel.
- Démarche auprès de nouveaux clients pharmaciens.
- Animations de réunions professionnelles.
  Résultats obtenus :
  . Développement du CA et évaluations > aux attentes

Prospection des professionnels de santé (médecins généralistes, spécialistes et pharmaciens)
Mise en place de réunions de formation

Détails de l'expérience

Cider Santé : réseau exclusif MSD France
Expand IM : réseau prestataire multi-produits

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Hélène QUESTE

DIRECTEUR DES VENTES REGIONAL

CONSEILLERE COMMERCIALE EN IMMOBILIER

DIRECTRICE REGIONALE

DELEGUEE MEDICALE VILLE & HÔPITAL

DELEGUEE MEDICALE VILLE