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Hélèna Patoux

Chef de projet digital

Chef de projet
E-commerce
Web marketing
MOA
Hélèna Patoux
38 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Chef de projet, je suis organisée, à l'écoute et aime le travail en équipe.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Chef de projet digital

Apivia Macif Mutuelle
Depuis mai 2019
  • Référent espace client (adhérent, employeur)
    • Gestion de la refonte espace adhérent + appli mobile
    • Gestion de la refonte espace employeur
    • Relation avec prestataire externe pour optimisations et évolutions des sites
    • Suivi et recette
  • Pilotage et gestion de projet
    • Définitions du besoin et des objectifs, suivi de planning, briefing prestataires, animations réunions internes, recette utilisateurs et suivi de la livraison.
    • Gestion de la refonte responsive www.apivia.fr
    • Dématérialisation des courriers
    • ...
  • Amélioration continue
    • Optimisation des parcours clients
    • Suivi des performances

Chef de projet digital

Camif - Matelsom
Janvier 2017 à mai 2019
  • Pilotage et gestion de projets web
    • Définitions du besoin et des objectifs, suivi de planning, briefing prestataires, animations réunions internes, recette utilisateurs et suivi de la livraison.
    • Gestion de la refonte responsive www.camif.fr
  • Conversion et performance
    • Optimisation du parcours clients
  • Amélioration continue des sites Camif.fr et Matelsom.com
    • Relation avec prestataire externe pour optimisations et évolutions des sites

Web merchandiser Matelsom.com et marketplace

Camif - Matelsom
Avril 2010 à janvier 2017
  • Définition et mise en œuvre du plan d'animation commercial et du merchandising du site
  • Optimisation du contenu : moteur de recherche interne, campagne de cross selling...
  • Réalisation de reporting et analyse de la performance commerciale
  • Gestion de projet pour la refonte du site web et mobile (définition du besoin et des objectifs et suivi de la mise en place)
  • Outils: Magento, Fred Hopper, Google Analytics, Unica ...
  • Développement et animation d’un portefeuille clients (marketplaces et marque blanche)
    • Utilisation de solutions d'intégration de flux produits : Neteven, Lengow, Mirakl

Assistante commerciale et marketing

Compagnie Coloniale
Février 2008 à août 2009
  • Commercial:
    • Gestion et suivi des commandes Export et grands comptes France
    • Participation salons commerciaux, prospection commerciale (France et export)
  • Marketing :
    • Réalisation mailing
    • Réalisation catalogue produit en relation avec une agence de communication
  • Google Analytics
  • Piano Analytics
  • Lengow
  • Neteven
  • Unica
  • PIM Akeneo
  • Fredhopper
  • Mirakl
  • Avis Vérifiés
  • Contentsquare
  • Pack Microsoft Office
  • Gsuite
  • Notions en HTML, CSS, XML, SQL
  • Anglais
    Avancé

Master 2 Commerce international & marketing

IAE Poitiers

Septembre 2006 à février 2008

Licence de gestion

Institut De Gestion - La Rochelle

Septembre 2005 à juin 2006

BTS Commerce International

Lycée Victor Hugo - Poitiers

Septembre 2003 à juin 2005
  • Natation, Pilates
  • Etats Unis, Allemagne, Grèce, Thaïlande, Bali, Japon ...