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Hela Kahlaoui

Hela Kahlaoui

Assistante commerciale

38 ans
Permis de conduire
Montfleury (1008) Tunisie
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Formations

Commerce International

Centre Sectoriel de Formation aux Métiers du Tertiaire d'Hamma-Lenf

Février 2016 à juin 2018
Brevet de technicien supérieur

Anglais général

British Council

Septembre 2015 à avril 2016

CEFE

Bureau d'emploi Bah Bhar, Tunis

Novembre 2012 à décembre 2012

Littérature et civilisation anglaise

ISSHT Ibn Charaf

Septembre 2007 à juin 2009

Baccalauréat

Lycée Mohamed Ali Ennabi Ras-Jbal

Septembre 2005 à juin 2006
Bac math avec la mention passable
Compétences

Administration

  • Administration des bases des données (Access)
  • Compétences bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Acceuil, conseil et orientation des clients
  • Gestion administrative

Commerce international

  • Vente et marketing à l'international
  • Gestion de la relation client
  • Gestion commerciale
  • Gestion des stocks
  • Bonne capacité de négociation et de communication à l'export
  • Prospecter une clientèle
  • Participer aux opérations import/ export y compris le dédouanement des marchandises
  • Réaliser des études de marché

Formation

  • Animation et formation
  • Acceuil, positionnement (évaluation de niveau)
  • Entretien d'explication d'attentes et d'objectifs des stagiaires
  • Mise en place de parcours et progression de formation personnalisée et individualisée avec suivi de de formation via des évaluations formatives
Centres d'intérêt

Sport

  • natation

Cinéma

Musique

Internet

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