Gustavo Soto Villalpando
Agente trilingüe de servicio al cliente
29 años
Aguascalientes (20266) México
Status profesional
Estudiante
Disponible
Sobre mi
Estudiante próximo a graduarse de la Ingeniería en Desarrollo e Innovación empresarial en la UT de Aguascalientes.
Estoy a la búsqueda de integrarme al campo laboral con el fin de obtener experiencia y poner en práctica mis conocimientos en marketing digital, relación con los clientes y diseño web.
Estoy a la búsqueda de integrarme al campo laboral con el fin de obtener experiencia y poner en práctica mis conocimientos en marketing digital, relación con los clientes y diseño web.
Ingeniería en Desarrollo e innovación empresarial
Universidad Tecnológica de Aguascalientes
Desde 2016
Licencia profesional Gestión de la relación de clientes y comercio electrónico
Institut universitaire de technologie d'Alençon (Francia)
Septiembre 2015
a julio 2016
Formación que conjunta dispositivos, operaciones de marketing y de soporte cuyo objetivo es de optimizar la calidad de la relación con el cliente, así como de fidelizarlo y aumentar los ingresos por cliente.
- Especialización en comercio electrónico.
- Proyecto tutorado: re-estructuración de una tienda en línea de eBay a Prestashop para la empresa Merveilles61.
Estancia Lingüistica
Centre international d'étude des langues (CIEL Bretagne) - Brest (Francia)
Desde agosto 2015
Curso intensivo de francés de duración de 100 horas.
Nivel obtenido al final del curso: (equivalente CECRL): B2.2
Nivel obtenido al final del curso: (equivalente CECRL): B2.2
TSU Desarrollo de negocios área mercadotecnia
Universidad Tecnológica de Aguascalientes
Agosto 2013
a junio 2015
Proyecto de Plan estratégico de Mercadotecnia, Plan de exportación y sitio web para la empresa "Confecciones mi bebé".
Talleres de emprendimiento durante el cuál se desarrolló competencias para la creación de una idea de negocios.
Desarrollo y presentación de un plan de negocios en Inglés.
Programa de estudio del inglés y de técnicas de comunicación.
Desarrollo y presentación de un plan de negocios en Inglés.
Programa de estudio del inglés y de técnicas de comunicación.
