Buena presencia, responsabilidad, capacidad de organización, dirección de recursos tanto humanos como materiales, de fácil adaptación a los cambios, alta capacidad de aprendizaje y especialista en buena atención al cliente.
Comercial: venta de seguros generales, vida y no vida, autos, salud y decesos.
Tramitador de siniestros: gestionando aperturas de siniestros mediante formulario a domicilio y pago de indemnizaciones a domicilio.
Formador: Formando tanto a comerciales como a tramitadores de siniestros (de seguros generales y de decesos) cobradores y administrativos sobre los productos comercializados por la compañía, cotización de proyectos, documentación de contratación (solicitudes, anexos, contratos de seguro) y Técnicas de venta aplicadas a la venta directa a domicilio, campañas comerciales, nuevos productos y actualizaciones de los existentes.
Formador de formadores: formando monitores de equipos de producción sobre dirección de equipos comerciales, organización y seguimiento de objetivos, gestiones administrativas y selección de personal.
Inspector de Agencia: Haciéndome cargo de la atención al asegurado tanto en oficina como a domicilio, modificaciones de contratos, asesoramiento sobre los productos contratados y venta cruzada a través de CRM, defensa de cartera ante la competencia y dirección de equipos de auxiliares externos por objetivos, cobradores a domicilio supervisando objetivos de cobro, atención al asegurado y liquidaciones mensuales.
Responsable de Agencia de Tàrrega: Desempeñando labores administrativas de gestión de valijas de correo, de entregas y liquidaciones tanto de cobradores como del inspector, jefes de equipos comerciales y de la propia agencia. Control y seguimiento de objetivos productivos de la agencia. Selección de riesgos y supervisión y verificación de solicitudes de seguros. Gestionando en colaboración con los servicios centrales y el administrador de la sociedad un cambio de sede de la agencia buscando local en planta baja, negociando condiciones de alquiler y supervisando las obras de acondicionamiento de la nueva agencia hasta su puesta en marcha. Teniendo a mi cargo entre 4 y 15 personas. Este puesto lo desempeñé entre mayo de 2006 y noviembre de 2011
