Buena presencia, responsabilidad, capacidad de organización, dirección de recursos tanto humanos como materiales, de fácil adaptación a los cambios, alta capacidad de aprendizaje y especialista en buena atención al cliente.
Realizando demostraciones presenciales para leads de compañeros, y propios facilitados por la empresa además de captación presencial y telefónica de nuevos leads y oportunidades.
Manejando para ello ERP Sage 200c, CRM Sage y Outlook.
Consecución de todos los objetivos pactados con las compañías para la obtención de rappels y premios como un viaje a NY.
Formación y mayor aprovechamiento del ERP de la correduría implantando la gestión y seguimiento de los siniestros a traves del mismo e implantación de sistema de workflow a través del panel de avisos del ERP.
Gestión y creación de contenidos de la nueva Web (de reciente creación).
Gestión de baja de empleada y selección e incorporación de una nueva empleada.
Negociación con los gerentes de las compañías respecto de nuevas incorporaciones, condiciones y objetivos
Gestión con éxito de secuestro de datos por virus ransomware. Sin pago de rescate ni perdida de datos.
Paulatina mejora de la Base de datos de clientes implantando criterios lógicos de captación de los mismos a traves del ERP de TE-SIS SOLUCIONES.
Implantación y seguimiento de multitarificador Avant2 de Codeoscopic.
Comercial: venta de seguros generales, vida y no vida, autos, salud y decesos.
Tramitador de siniestros: gestionando aperturas de siniestros mediante formulario a domicilio y pago de indemnizaciones a domicilio.
Formador: Formando tanto a comerciales como a tramitadores de siniestros (de seguros generales y de decesos) cobradores y administrativos sobre los productos comercializados por la compañía, cotización de proyectos, documentación de contratación (solicitudes, anexos, contratos de seguro) y Técnicas de venta aplicadas a la venta directa a domicilio, campañas comerciales, nuevos productos y actualizaciones de los existentes.
Formador de formadores: formando monitores de equipos de producción sobre dirección de equipos comerciales, organización y seguimiento de objetivos, gestiones administrativas y selección de personal.
Inspector de Agencia: Haciéndome cargo de la atención al asegurado tanto en oficina como a domicilio, modificaciones de contratos, asesoramiento sobre los productos contratados y venta cruzada a través de CRM, defensa de cartera ante la competencia y dirección de equipos de auxiliares externos por objetivos, cobradores a domicilio supervisando objetivos de cobro, atención al asegurado y liquidaciones mensuales.
Responsable de Agencia de Tàrrega: Desempeñando labores administrativas de gestión de valijas de correo, de entregas y liquidaciones tanto de cobradores como del inspector, jefes de equipos comerciales y de la propia agencia. Control y seguimiento de objetivos productivos de la agencia. Selección de riesgos y supervisión y verificación de solicitudes de seguros. Gestionando en colaboración con los servicios centrales y el administrador de la sociedad un cambio de sede de la agencia buscando local en planta baja, negociando condiciones de alquiler y supervisando las obras de acondicionamiento de la nueva agencia hasta su puesta en marcha. Teniendo a mi cargo entre 4 y 15 personas. Este puesto lo desempeñé entre mayo de 2006 y noviembre de 2011
