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GHALIA BERRADA

Consultante BI

De nature polyvalente, j'ai un bon esprit d'équipe. J'aime collaborer
avec des experts d'horizons différents et acquérir de nouvelles
connaissances tout en mettant à profit les miennes au service de l'entreprise.
36 ans
Casablanca France
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences

Formatrice SAP BO BI

Freelance
Depuis septembre 2019
  • Deploiement de formations continues en SAP BUSINESS OBJECTS BI 4.

Analyste développeur - rôle de chef de projet

IBM A&T
Décembre 2015 à mars 2019
  • Cette mission s'est articulée en deux volets : j'y ai contribué en faisant du scripting
    Teradata sur une application bancaire client serveur avec une architecture n-tiers
    dans le cloud utilisant plusieurs outils avec lesquels j'ai travaillé également tels que
    : Oracle, Business Objects, Crystal reports, Datastage, pour le compte de la BNP
    Paribas. J'ai réussi à régler une situation conflictuelle avec le client où tout le
    périmètre était menacé.
    Ensuite, j'ai travaillé en parallèle avec un rôle de chef de projet sur une application
    mobile et web de core banking où nous jouions le rôle d'intégrateur, j'ai géré une
    équipe de développeurs basée en Inde d'une trentaine de personne, tout en
    assurant un feedback permanent au client dans une position front, pour le compte
    de la Société Générale - IBFS. Je suis intervenue en tant que manager transverse,
    aussi bien en environnement de production, qu'en UAT. Il s’agissait de réaliser les
    spécifications des Dév., s’assurer du bon déroulement des tests UAT après
    livraison et avant la mise en production. Ensuite, en production, la gestion des
    tickets d’incidents, des tickets d’anomalie. Nous donnions constamment un
    feedback au client au travers de call quotidiens, et nous étions en communication
    permanente avec les équipes de Dév et Infra aussi à travers des calls quotidiens
    pour que toutes les parties prenantes soient à même d’exécuter leur rôle.

Responsable Service Informatique

Geoso
Juin 2014 à septembre 2015
  • Au cours de cette mission, j'ai intervenu aussi bien sur la partie Infra, que sur l'applicatif. J'étais l'un des points de contact avec nos fournisseurs et nos clients.
  • En BI, j'ai principalement travaillé avec Talend Open Studio pour créer une moulinette d'intégration de jeu de données pour le compte AXA Assurances France.
  • J'ai également participé à la rédaction du cahier des charges et défini les orientations stratégiques en matière informatique avec la Direction.

Chef de projet MOA

NFG Santé
Juin 2013 à juin 2014
  • Dans le cadre de cette mission, j'ai integré une équipe de cinq personne dans une startup en travaillant principalement sur les spécifications fonctionnelles et besoin
    métier pour concevoir le cahier des charges pour une application de gestion de
    stock, et une application de gestion des ventes. J'ai également contribué en
    partageant mon savoir-faire avec les développeurs sur les aspects Java, Flex,hibernate.

Responsable Marketing & Business Development

NFG Santé
Décembre 2011 à juin 2013
  • Au cours de cette mission, j'ai veillé à proposer des solutions pertinentes pour augmenter les part de marché de la société, j'ai élaboré le business Plan et le plan marketing. J'ai aussi rédigé des reportings après la réalisation d'une analyse SWOT
  • J'ai beaucoup travaillé avec les méthodes du Mix-Marketing.

Ingénieur developpement et chef de projet

Expert Research
Février 2010 à novembre 2011
  • J'ai assuré la maintenance évolutive et corrective de gestion de cabinets d'expert et sinistres et j'ai managé et encadré l'équipe de
    Dév pour le test de l'application avant sa mise en production. J'ai également assuré
    le développement de la maquette du logiciel avec Flex, ce dernier a été vendu avec
    succès à Wafa Assurances. J'ai principalement travaillé avec Java, Flex, HIbernate,Jasper reports.

Développeur informatique

Expert Research
Septembre 2007 à janvier 2010
  • Dans le cadre de cette mission, j'ai fait du développement pour l'implémentation d'une architecture SOA, avec WSDL, XML sur la plateforme Eclipse. J'ai contribué
    au développement de deux applications RIA avec Java, Flex Hibernate et MySQL,
    dans le cadre d'un projet agile pour assurer la maintenance corrective et évolutive de l'application.

Manager

Total Call
Juin 2007 à avril 2010
  • Au cours de cette mission, j'étais le manager à temps partiel de 20 assistants
    techniques et j’étais référent technique auprès de 200 collaborateurs. Mes
    principales tâches consistaient à rappeler les abonnés insatisfaits, signaler les
    anomalies, faire le suivi de la productivité, déployer des formations continues, faire
    des écoutes qualité suivies du débriefing du collaborateur concerné par l'écoute.

Stagiaire BI

Planetcom
Juin 2006 à août 2006
  • Ce stage, réalisé dans le cadre de la prestation à la banque populaire, m'a permis
    de me familiariser avec l'utilisation de l'outil Crystal Reports dans le cadre de
    l'analyse de l'existant, problématique et proposition de solution pour améliorer les
    activités de PlanetCom pour son contrat de prestation avec
  • la BP
Formations

Master - Universitaire

Université Hassan Ier FST Settat

Septembre 2012 à août 2013
Master en Business Intelligence avec la mention bien

Bachelor

Ecole Nouvelle d'Informatique Télécom

Septembre 2005 à août 2008
Bachelor en SI avec la mention Bien.
Centres d'intérêt

Autres

  • Natation
  • Associatif
  • Cinéma
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