Travail sur Rank Xerox 610.630 et 645 en 1983 Stage MS DOS GEM Evolution en 1989 / Altitude XXI Paris Perfectionnement Secrétariat en Entreprise Pédagogique en 1996 / CCI Valenciennes Etude du logiciel ACCESS Révisions WORD et EXCEL en 2003 / INSTEP Valenciennes Utilisation des logiciels TEMPORIS et Microsoft Office en 2010 Environnement Windows XP et Seven Utilisation du dictaphone et prise rapide de notes