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Gaëlle Marchal

Assistante de direction

46 ans
Permis de conduire
Dijon (21000) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
CV réalisé sur DoYouBuzz

Collaboratrice externe

AXA
Octobre 2017 à janvier 2022
  • Accueil client physique et téléphonique, prospection, gestion des dossiers, développement de portefeuille, suivi des demandes client

Assistante Administrative service RH Juridique

AGD DU CLUB CAMUS
Depuis février 2022
  • Suivi des conventions, des aides au financement du permis, des tickets restaurants, des conseils de discipline et toutes taches liées à ces deux fonctions.

Conseillère de vente

SFR
Février 2017 à septembre 2017
  • Accueil client, suivi SAV, vente

Assistante commerciale

Union Financière de France (UFF)
Mars 2015 à février 2017
  • Gestion du transport du personnel, renseignements aux
    collaborateurs, prise de rendez-vous et suivi médecine du
    travail. Assistance au DA, gestion d’évènementiel, suivi du
    recrutement.

Assistante commerciale

Cabinet Teixeira (Swiss Life)
Janvier 2015 à février 2015
  • Développement commercial (portefeuille)

Assistante commerciale

Full Options Renov
Novembre 2013 à août 2014
  • Prospection, gestion, suivi des chantiers, administratif, relation
    avec les clients particuliers ou professionnels

Chargée de mission pour les professionnels

Swiss Life
Mars 2013 à août 2013
  • Prospection sur les professionnels dans le domaine de la santé, des IJ (indemnités journalières), placements retraite

Conseillère commerciale

GROUPAMA
Septembre 2003 à janvier 2013
  • Gestionnaire Technique Production
  • Animatrice d'agence mixte
  • Conseillère commerciale d'agence

Agent Administratif

GROUPAMA
Août 2002 à septembre 2003
  • GROUPAMA Grand Est
  • Direction Production

Pédagogie Initiale des Animateurs de Formation

CROIX ROUGE FRANCAISE

Depuis 2022
Module général de formation permettant de dispenser des savoirs sur différentes activités à la CROIX ROUGE FRANCAISE

En maîtrise de Psychologie Sociale

Université de Dijon

Septembre 2001 à juin 2002

Licence de Psychologie

Université de Dijon

Septembre 2000 à juin 2001

DEUG de psychologie

Université de Dijon

Septembre 1998 à juin 2000

Baccalauréat Sciences Economiques et Sociales

Lycée Clos Maire - Beaune

Septembre 1996 à juin 1997
Compétences

Administratif

  • Gestion d'un standard téléphonique
    Expert
  • Accueil physique, gestion des visites
    Avancé
  • Classement et gestion administrative en agence
    Avancé
  • Gestion des commandes
    Bon niveau
  • Gestion du courrier (postal) et courrier électronique
    Expert
  • Aide à la comptabilité
    Bon niveau
  • Rédaction de documents et suivi de fichiers
    Avancé

Commercial

  • Intermédiaire en Opérations de Banque (obligation de secret professionnel de discrétion et de confidentialité)
    Bon niveau
  • Vente de produits IARD-PLACEMENT-FINANCE sur les différents marchés concernés
    Avancé
  • Suivi de la Clientèle et prospection pour le développement du portefeuille
    Avancé
  • Organisation de l’agence et soutien aux actions commerciales
    Avancé
  • Travail en équipe
    Expert
  • Détection des besoins et analyse des risques pour orienter une offre liée aux autres activités au sein de l'entreprise
    Avancé
  • Aide téléphonique au lancement de la banque pour les commerciaux et d’un nouvel outil informatique
    Avancé

Outils informatiques et gestion

  • Sales Force
    Expert
  • Ellipse
    Avancé
  • Outlook
    Avancé
  • Suite Office (Excel, Word, PowerPoint)
    Avancé
  • Messagerie Lotus
    Intermédiaire
  • AS 400
    Intermédiaire
  • Monster
    Bon niveau
  • Infoview
    Intermédiaire
  • POC
    Intermédiaire
  • Aleph
    Intermédiaire
  • GRC
    Bon niveau
  • ANAPLAN
    Intermédiaire
  • Bénévole Croix Rouge Française depuis 2009

    PSE1 PSE2, Module Soutien Psychologique et opérateur radio
  • Handball

    Comité de Côte d'Or, Bureau de Genlis, Ligue Bourgogne Franche Comté (Commission de Discipline), Représentante du Comité à la Ligue, Animatrice de handball