Soy un Ingeniero industrial con experiencia internacional en la industria papelera con conocimientos de logística, recursos humanos y medio ambiente que tiene una perspectiva global de cómo funciona una compañía y la manera en la que hay que trabajar para cumplir con los objetivos de KPI establecidos mediante proyectos de mejora continua sustentados en los sistemas de calidad nacionales e internacionales bajo los cuales se rige la empresa, y en los propios estándares de la compañía.
Profesionista que diseña, mejora y controla procesos y sistemas sustentables integrados por personas, materiales, información, equipos, energía y capital. Incrementa la productividad y la calidad de bienes y servicios tomando decisiones de alto impacto en un entorno globalizado.
Encargado de asegurar el cumplimiento de los requerimientos del cliente.
Dar soporte técnico a los clientes en temas de papel preimpreso.
Recibir y atender las reclamaciones por defectos de calidad.
Coordinar el seguimiento a normas ISO9001, ISO14001 y BRC.
Atender las auditorías externas e internas para validación, certificación y/o re-certificación en sistemas de calidad, al igual que las visitas y auditorías por parte de clientes.
Medir y controlar el desperdicio generado en planta, dando soporte a producción mediante la generación de estadística de proceso.
Control estadístico de proceso para la mejora continua.
Soporte a planta preimpresión en la elaboración de soluciones para optimizar actividades administrativas.
Validar, auditar y/o reclamar la materia prima utilizada para el proceso (papel, tintas, entre otros) mediante protocolos de prueba, auditorías y/o reclamaciones.
Colaboración con proveedores en proyectos de mejora para planta preimpresión.
Durante mi etapa como superintendente, desarrollé esta habilidad negociando con el personal para obtener el apoyo requerido para lograr los objetivos planteados por la gerencia.