Fritzner PRESNA
Helpdesk
INFORMATIQUE
Doté de bonnes capacités d'analyses et de réflexion, je sais travailler de manière autonome en menant à bien les tâches que l'on me confie.
-- MOI, MA VISION DU METIER --
Description en quelques lignes de votre vision du métier, de ce que vous recherchez et apporter à l'entreprise.
-- INFOS COMPLEMENTAIRES --
Ecrivez ici quelques infos complémentaires si elles sont pertinentes : implication associative qui vous tient à coeur, passion qui sort de l'ordinaire, etc.
Description en quelques lignes de votre vision du métier, de ce que vous recherchez et apporter à l'entreprise.
-- INFOS COMPLEMENTAIRES --
Ecrivez ici quelques infos complémentaires si elles sont pertinentes : implication associative qui vous tient à coeur, passion qui sort de l'ordinaire, etc.
Expériences
HELPDESK
ECONOM
Depuis octobre 2020
Intérim
CLICHY
France
- EXPÉRIENCES
- Technicien support helpdesk (Free-lance)
- Elatechnoiogy - Depuis novembre 2020
- • Niveau technique et2
- • Envoyé chez le client Econocom
- • Support Aelpdesk •
- • Réception des appels et traitement des incidents. Niveau 1 et 2 Création de tickets via
- Service
• Prise en mainà distance régulière z SSCM - • Gestion de de la sécurité et des droits dans PActive Directory
- • Gestion imprimante XEROX (commande équipement. carnet d'adresse. scan, nstallation J distance, demande d'intervention)
- • Gestion d'interface XENAPP et Citrix, création et gestion de profil, d'application et résolution de problème niveau 1 et 2.
- • Gestion d'accès fichiers agences, partage et transit. Gestion des droits de (lecture, écriture. contrOIe total)
- • Gestion des connexion à distance VPN (Checkpoint).
Dernier poste occupé
Nom de l'entreprise
Depuis 2017
- Décrivez en quelque mots le contexte et l'objectif principal de votre poste.
- Décrivez ici la mission on le résultat le plus pertinent pour l'offre ou l'entreprise que vous visez.
- Autre résultat
- Autre résultat
Poste occupé
Nom de l'entreprise
2013
à 2017
- Contexte et objectif
- Résultat #1
- Résultat #2
- Résultat #3
Poste occupé
Nom entreprise
2019
à 2014
- Contexte de l'entreprise
- Résultat #1
- Résultat #2
- Pas plus de 4 ou 5 expériences maximum sur votre CV (sinon → il devient illisible)
Un poste bénévol, associatif, ou projet ?
Nom association
2012
à 2013
- Vous pouvez aussi mettre en avant vos projet personnels pour illustrer des qualités pertinentes pour l'offre visée.
Formations
Dernier diplôme obtenu
Nom de l'école
Si pertinent, description rapide du sujet étudié.
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