INTERFACE ENTRE LES METIERS ET LA DSI, J'ACCOMPAGNE VOTRE ENTREPRISE DANS SA STRATEGIE DE TRANSFORMATION AVEC UNE DOUBLE COMPETENCE d'ARCHITECTE D’ENTREPRISE et de DIRECTEUR DE PROJET en BtoBtoC
Management de l’équipe de Bid management en charge du processus de validation des affaires de plus de 300k€ et de l’administration des supports groupe (30 M€)
Pilotage des 1200 accords-cadres nationaux et internationaux, suivi des niveaux de service (SLA), gestion électronique des documents (GED) en lien avec les vendeurs, les Contract et SLA Managers
Création des référentiels uniques - 300 000 comptes et 200 000 contrats - lors de la fusion des réseaux commerciaux NRG et Ricoh France
Management de l’équipe d’administration des référentiels comptes et produits dans le CRM, l’ERP