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Françoise HERVE

Product Owner Architecte Fonctionnel

Françoise HERVE
Mon parcours m’a permis de débuter par le développement, de poursuivre par l’animation d’équipes de développement et de support, puis de prendre la responsabilité de progiciels multi-clients.

J’aime faire le lien entre l'expert métier et le maitre d’œuvre, tout en respectant les objectifs de delivery, d’efficacité et de rentabilité.

Je me suis intéressée à des challenges de conception nécessitant souvent des analyses complexes avec les clients finaux, exigeant un haut niveau de précision, et cela dans des secteurs variés.

Concevoir des applications doit permettre une expérience utilisateur réussie, intuitive, de fédérer des équipes pour obtenir la satisfaction rapide de l’entreprise qui réalise et du client qui utilise.

Je recherche aujourd’hui un nouveau challenge en région lyonnaise, au sein d’une entreprise mettant l’humain et la reconnaissance des talents au cœur des projets, en maîtrise d’œuvre ou d'ouvrage.

Retrouvez moi sur : https://fr.linkedin.com/in/francoiseherve
frherve@gmail.com 06 03 93 22 90
49 chemin Beckensteiner69260 Charbonnières les bains
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences

Product Owner, Architecte Fonctionnel

GFI Progiciels - Secteur public
Depuis 2016
Lyon
  • Application d’Interopérabilité pour les Agents de l’Aide Sociale, reliant le progiciel IODAS de Gestion des Aides Sociales des Départements et le portail Web Public CRM ouvert aux citoyens
  • Conception fonctionnelle et technique (MPD)
  • Pilotage des équipes de Développement (méthode AGILE)
  • Tests, accompagnement des équipes d’installation, formation des key user, recette clients
  • Coordination inter-équipes (Paris, Lyon, Maroc), 12 personnes

Responsable Produits

GFI Progiciels - Secteur privé
2005 à 2016
Lyon
  • Conception et création d’une nouvelle application Web collaborative (Optidock)
  • Déploiement ERP Transport (plus de 1300 utilisateurs, 22 clients)
  • 6/10 personnes

Responsable Equipe de Développement

GFI – Branche Industrie
1997 à 2005
Reims
  • Conception et création d’un ERP pour transporteurs (Transalliance, Saint-Gobain Glass Logistics, SNCF rail-route Chronofroid, projet Digipack La Poste ...)
  • Responsable équipes développement et support applicatif
  • 6 personnes

Chef de Projet

Soft Progress
1987 à 1997
Paris
  • Applications ERP pour Retail, Industrie, Transport (PUM Plastiques, Cie Générale des Papiers, Raynaud Textiles, Groupe Malherbe…)
  • Création d’une application de gestion de chantiers
  • Leader sur les équipes de développement et de support (8 personnes)

Développeur

Informatique Conseil Service
1984 à 1987
Strasbourg
  • Applications de gestion adaptées au Retail
  • Applications de gestion de comptabilité et paie
Compétences

Management de projets

  • Qualification
  • Rédaction de spécifications
  • Conception fonctionnelle
  • Normalisation des IHM
  • Estimation et suivi des charges
  • Coordination d’équipes (développement, installation, formation)
  • Réalisation des tests
  • Rédaction des documentations utilisateurs
  • Reporting interne et externe

Gestion de la relation clients

  • Recueil de besoins
  • AMOA
  • Formation
  • Assistance à la recette Client
  • Analyse et suivi du Support

Techniques

  • Méthode AGILE (backlog, sprint sous JIRA) et Développement Planifié
  • Echanges normalisés (Xml, Json, Edifact…)
  • SGBD relationnels (SQL, …)
  • OS Unix, Windows
  • Outils de communication (Teams, Sharepoint, Skype, Confluence, Customer First ...)
Formations

DEUG Mathématiques

1983 (Strasbourg)

DUT Informatique (diplomée)

1980 - 1982 (Belfort)

Management du stress

2004 (Reims)
Stages en Sophrologie , Méditation - 2012, 2016 ( Lyon)
Centres d'intérêt

Sport

  • Running
  • Tennis

Associatif

  • Trésorière association 'Solidarité Audition Vietnam'
  • Membre de 'Charbonnières Historique'
CV créé sur DoYouBuzz
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